Принципы организации АРМ

При покупке, организации, эксплуатации или модернизации АРМ силами фирмы следует руководствоваться следующими принципами:

1. Максимальная ориентация на конечного пользователя. Это достигается созданием специальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя и возможностью его обучения, в т.ч. самообучения непосредственно на данном АРМ.

2. Проблемная ориентация. Специализация АРМ на решении определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы и эксплуатации (ориентация на автоматизацию некоторой группы функций, постоянно выполняемых работниками сферы организационного управления).

3. Соответствие информационных потребностей пользователей используемым техническим средствам. Необходимо тщательно установить информационные потребности пользователя, обеспечивающих выполнение возложенных на него функций, а затем приступать к определению состава АРМ.

4. Принцип минимальных затрат ресурсов пользователя (временных, физических, интеллектуальных, психологических и др.) на решение задачи.

5. Принцип минимального объема занятой «оперативной» памяти у пользователя. Так как скорость переработки информации у пользователя и его пропускная способность существенно ограничены, то необходимо, чтобы в процессе работы с АРМ пользователь запоминал как можно меньше информации.

6. Принцип максимального контроля работы АРМ со стороны пользователя на всех этапах решения задачи.

7. Контакт разработчиков АРМ и их потенциальных пользователей. При выполнении такого принципа требования к АРМ формируются и уточняются параллельно с созданием системы.

Соблюдение названных принципов позволит эффективно организовывать и эксплуатировать АРМ различного назначения.