Деструктивные конфликты порождаются чаще всего субъективными причинами. К таким субъективным причинам относятся:
· неправильные действия руководителя;
· неправильные действия подчиненных;
· неправильные действия и руководителя и подчиненных.
Чаще всего деструктивные конфликты возникают при неправильных действиях и подчиненных, и руководителя.
Так уж устроен человек, что прежде всего ошибки видит у других, а не у себя. Но руководитель является тем, кому по должности положено помогать подчиненным исправлять их ошибки. Поэтому следует остановиться именно на ошибочных действиях руководителей. Кому больше дано, с того больше и спрашивается.
Ошибочные действия руководителя
Ошибочных действий руководителя, к сожалению, достаточно много.
Можно выделить три направления:
· нарушение служебной этики:
· нарушение трудового законодательства:
· несправедливая оценка руководителем подчиненных и результатов их труда.