Таблица 5
Весовые коэффициенты важности критериев, используемых для получения интегральной оценки качества разработки и функционирование сайта электронного магазина.
Критерий | Бушковский Г. | Копытов М. | Капикян А. | Андреев Д. | Бушковский Р. | Москаленко О. | Москаленко Ю. | Москаленко В. | Калашников Р. | Лиханов А. | среднее |
Внешний вид web-страницы | 0,10 | 0,15 | 0,10 | 0,15 | 0,10 | 0,20 | 0,10 | 0,15 | 0,05 | 0,10 | 0,12 |
Внимание к покупателю | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,15 | 0,10 |
Простота возврата в исходный пункт | 0,05 | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,05 | 0,10 | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,08 |
Сервисная поддержка | 0,15 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,15 | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,20 | 0,10 | 0,12 |
Наличие достаточной информации о продукте | 0,15 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,05 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,10 |
Цена товара | 0,20 | 0,30 | 0,20 | 0,15 | 0,20 | 0,30 | 0,25 | 0,35 | 0,10 | 0,15 | 0,22 |
Своевременность доставки | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,00 | 0,10 | 0,05 | 0,05 |
Наличие товара | 0,05 | 0,05 | 0,10 | 0,05 | 0,05 | 0,05 | 0,10 | 0,05 | 0,10 | 0,05 | 0,07 |
Разнообразие ассортимента товара | 0,20 | 0,10 | 0,15 | 0,20 | 0,15 | 0,20 | 0,10 | 0,10 | 0,15 | 0,20 | 0,16 |
Проверка | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,00 |
Таблица 6
|
|
Сравнительные числовые оценки критериев оптимальности по электронным магазинам.
Критерий | Onlive | Desura | Origin | Steam | Веса |
Внешний вид web-страницы | 3,2 | 2,1 | 3,4 | 3,5 | 0,12 |
Внимание к покупателю | 2,8 | 1,8 | 0,095 | ||
Простота возврата в исходный пункт | 1,9 | 2,6 | 3,6 | 0,08 | |
Сервисная поддержка | 2,1 | 2,7 | 3,4 | 3,3 | 0,115 |
Наличие достаточной информации о продукте | 2,4 | 2,6 | 3,2 | 3,9 | 0,1 |
Цена товара | 1,1 | 3,6 | 1,9 | 2,8 | 0,22 |
Своевременность доставки | 3,8 | 3,7 | 3,8 | 3,9 | 0,05 |
Наличие товара на складе | 3,8 | 3,8 | 3,9 | 3,9 | 0,065 |
Разнообразие ассортимента товара | 2,1 | 3,3 | 3,8 | 0,155 | |
Интегральная числовая оценка | 23,2 | 23,9 | 28,9 | 31,7 |
Таблица 7
Взвешенные оценки
Критерий | Onlive | Desura | Origin | Steam |
Внешний вид web-страницы | 0,384 | 0,252 | 0,408 | 0,42 |
Внимание к покупателю | 0,266 | 0,171 | 0,285 | 0,285 |
Простота возврата в исходный пункт | 0,152 | 0,208 | 0,24 | 0,288 |
Сервисная поддержка | 0,2415 | 0,3105 | 0,391 | 0,3795 |
Наличие достаточной информации о продукте | 0,24 | 0,26 | 0,32 | 0,39 |
Цена товара | 0,242 | 0,792 | 0,418 | 0,616 |
Своевременность доставки | 0,19 | 0,185 | 0,19 | 0,195 |
Наличие товара на складе | 0,247 | 0,247 | 0,2535 | 0,2535 |
Разнообразие ассортимента товара | 0,3255 | 0,155 | 0,5115 | 0,589 |
Интегральная числовая оценка | 2,288 | 2,5805 | 3,017 | 3,416 |
Список Литературы
1. Показатели оценки эффективности функционирования электронного магазина.-https://www.kimmsh.ru/uchmat/metodichki/lekcii_SE_23/index.html
2. OnLive.- https://ru.wikipedia.org/wiki/OnLive
3. (LINUX) Desura.- https://nnm-club.ru/forum/viewtopic.php?t=412380
4. Origin (платформа цифровой дистрибуции).- https://ru.wikipedia.org/wiki/Origin_%28%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D0%B4%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B1%D1%83%D1%86%D0%B8%D0%B8%29
5. Steam.- https://ru.wikipedia.org/wiki/Steam
6. OnLive https://www.onlive.com/
|
|
7. Desura https://www.desura.com/
8. Origin https://store.origin.com/
9. Steam https://store.steampowered.com/