ОТВЕТ. 15 Система управления по целям

МВО (Мanagement By Objectives) — это метод планирования, предусматривающий определение руководителями и сотрудниками целей (для каждого отдела, проекта и работника), используемых для наблюдения за последующими результатами деятельности организации.

В самых общих чертах, управление по целям, или MBO — метод ведения бизнеса, при котором руководитель и подчиненный совместно разрабатывают количественно (по результатам) измеримые цели. MBO используется для оценки эффективности сотрудников и подразделений и, в конечном счете, для определения размера премий (или любых вознаграждений по результатам работы).

Мен-т МВО. Когда планир-е переход на ур-нь стукт подраздел-й, получается громадное многообраз-е взаимоисключающ целей.

МВО – метод планир-я упр-я по целям. Это проц-с децентрализ-и принятия управ решения; метод объед-я планир-я, мотивации и контроля.

Суть – цели кажд раб-ка д поддерж достиж целей его рук-ля.

Цели выраб-ся сверху вниз.

Этапы постр-я с\с МВО:

1. Мозговая атака. Новые цели обсужд-ся во всех структ подразд-х и уточ-ся. Т.о. достиг-ся договор-ть м\у высш мен-том и коллективом.

2. Для кажд раб-ка в соотв с нов целями устан-ся колич цели. На базе конкрет колич целей раб-к разраб план на год.

3. Проверка и оценка. Цель: опред-е степени достиж-я цели; выяв-е проблем и помех; выяв-е тич потреб-й и вознагражд-е.

4. Корректирующие меры

«+» с\с МВО:

- стали планир не просто рез-т, а конкрет работу

- понятная орг стр-ра. Кажд знает сво роль. Возникает реальная децентрализация.

-стимулир-ся актив-ть работы

- эффек методы контроля

«-» с\с МВО:

- трудность и отсут-е квалиф-ции для пост-ки цели

- больше канцеляр работы

- как след-е, дефицит времени

- слабая интеграция с др с/СС (т.е. с\с МВО д сочет с др мерами: прогнозир-е, сост-е бюджета,….)