Структуру управления складским комплексом можно разделить на три уровня:
· управленческий (начальник и его заместители);
· организационный (старший оператор, технолог, диспетчер, старший кладовщик, начальник смены);
· исполнительский (оператор БД, кладовщик, грузчик, администратор).
В задачи управленческого уровня входят:
• разработка и совершенствование структуры управления складскими операциями и технологии;
• контроль деятельности структурных подразделений склада;
• анализ деятельности склада по финансовым и количественным показателям;
• ведение кадровой работы.
В задачи организационного уровня входят:
• участие в разработке тактики деятельности склада;
• реализация утвержденных планов;
• организация работы сотрудников подразделений;
• работа с клиентами и партнерами в рамках заключенных договоров по вопросам, относящимся к компетенции руководителей подразделений;
• контроль соблюдения сотрудниками технологии работы;
• подготовка данных и материалов по результатам работы своих подразделений или участков;
• подготовка предложений по совершенствованию и повышению эффективности деятельности подразделений и участков;
• анализ деятельности подразделения по финансовым и количественным
показателям;
• ведение учета рабочего времени сотрудников.
В задачи исполнительского уровня входят:
• выполнение конкретных операций и заданий руководства в соответствии с должностными обязанностями и действующей технологией;
• соблюдение распорядка организации работы, правил безопасности и обеспечения сохранности ТМЦ;
• внесение предложений по совершенствованию как отдельных операций, так и технологии работы на своих участках.
Представляется целесообразным с точки зрения эффективности работы склада, контроля работы других участков и усиления мер по обеспечению сохранности ТМЦ разделить управление складом на два направления.
· Первое направление — это выполнение всех физических операций с ТМЦ на складе, т.е. их разгрузку, приемку, перемещение по складу, хранение, отбор заказов и отгрузку, оформление товаросопроводительных документов и др. Этими операциями руководит начальник смены, которому подчиняются кладовщики и грузчики.
· Второе направление — это управление складскими операциями, документальный контроль выполнения приемки и отгрузки ТМЦ, ведение их учета в электронном и бумажном виде на всех стадиях нахождения на складе, распечатка отгрузочных документов, составление и передача информации о поступлении и отгрузке ТМЦ, подготовка отчетов и др. Этими операциями руководит главный оператор склада и старший оператор в смене.
К функциям заместителя начальника склада можно отнести контроль наличия расходных материалов, проведение нормативного обслуживания складского оборудования, контроль соблюдения сотрудниками склада технологии, контроль учета рабочего времени сотрудников, контроль взаимодействия с внутренними и внешними контрагентами и другие вопросы.
Наличие погрузоразгрузочной техники требует своевременного технического обслуживания, проверки и зарядки аккумуляторов, контроля ее эксплуатации сотрудниками. В зависимости от количества оборудования эти работы может выполнять в каждой смене имеющий соответствующее образование и навыки грузчик или водитель погрузчика за дополнительное вознаграждение или отдельный сотрудник — механик [14, c. 52-54].