2015-04-30
328
1. Функции конфликта. Типология конфликтов.
2. Структура и динамика конфликта.
3. Стратегии поведения в конфликте. Гендерные, возрастные, характерологические различия конфликтных паттернов.
4. Подходы к исследованию внутриличностных конфликтов.
5. Классификация межличностных конфликтов.
6. Управление межличностными и групповыми конфликтами.
7. Причины семейных конфликтов.
8. Основные типы организационно-управленческих конфликтов.
9. Конфликты в больших социальных группах.
10. Методы изучения конфликтов.
11. Экспериментальные исследования межгрупповых конфликтов.
12. Принципы управления конфликтом. Прямые и косвенные методы завершения конфликта. Оценка результатов и последствий конфликта.
Литература
1. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. – Л., 1991. – 164 с.
2. Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. – СПб., 2002. – 512 с.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы: Пер. с англ./ Общ. ред. М.С.Мацковского – СПб., 1992. – 400 с.
|
|
|
4. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия – СПб, 1997. – 336 с.: (Серия «Мастера психологии»).
5. Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческих коммуникаций: Изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия./ Пер. с англ. А.Суворовой. – М., 2000. – 320 с.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000. – 464 с. – (Серия «Мастера психологии).
7. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2000. – 368 с. – (Серия «Практикум по психологии).
8. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.: Курс лекций. – Ростов н/Д., 1998. – 480 с.
9. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб., 2000. – 448 с. (Серия «Мастера психологии»).
10. Конфликтология. По愵 ред. А.С.Кармина. – СПб., 1999. – 448 с.
11. Лабунская В.А., Менеджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб. пособие для студ. Высш. учеб. заведений. – М., 2001. – 288 с.
12. Левин К. Разрешение социальных конфликтов./Пер. с англ. – СПб., 2000. – 408 с.
13. Майерс Д. Социальная психология./Перев. с англ. – СПб., 1997. – 688 с.
14. Психология конфликта: Хрестоматия/ Сост. И общая редакция Н.В.Гришиной. – СПб., 2001. – 448 с. (Серия «Хрестоматия по психологии»).
15. Психология национальной нетерпимости: Хрестоматия/Сост. Ю.В.Чернявская. – Мн., 1998. – 560 с.
16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии /Пер. с англ. В.В.Румынского под ред. Е.Н.Емельянова, В.С.Магуна – М., 1999. – 429 с.
17. Социальная психология. 7-е изд./Под ред. С.Московичи. – СПб.: Питер, 2007. – 592 с. (Серия «Мастера психологии»).
18. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. – Красноярск, 1996. – 158 с.
19. Хорни К. Наши внутренние конфликты// Собрание сочинений. В 3 т. Т. 3./ Пер. с англ. – М., 1997. – 696 с. (с. 5 – 234).
20. Хьюстон М. Введение в социальную психологию. Европейский подход. Учебник для студентов вузов/ М.Хьюстон, В.Штребе. Пер. с англ. Под ред. проф. Т.Ю.Базарова (Пер. с англ. Г.Ю.Любимова). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 622 с.
