Разделы и темы для самостоятельного изучения
| Виды и содержание самостоятельной работы
| Кол-во
часов
|
Основные принципы этики и характер делового общения
| Составление кроссворда по теме «Понятийный аппарат курса «Этика деловых отношений»
|
|
Публичное выступление
| Изучение правил публичного выступления и подготовка выступления перед аудиторией
|
|
Этика отношений руководителя и подчиненного
| Подготовка докладов к семинару
|
|
Беседа как форма делового общения
| Самостоятельная подготовка вопроса «Умение слушать», подборка упражнений.
|
|
Конфликты и способы их преодоления
| Подбор и анализ конфликтов и конфликтных ситуаций на примерах из жизни, литературы, кино и т.д.
|
|
Этические нормы и требования в деловой корреспонденции.
| Написание письма-предложения и письма-отказа
|
|
Основные принципы этики и характер делового общения, этика отношений руководителя и подчиненного, беседа как форма делового общения, конфликты и способы их преодоления
| Подготовка к контрольной работе по пройденному материалу.
|
|
Телефонные разговоры в деловом общении
| Самостоятельное изучение правил общения по телефону, подготовка деловой игры
|
|
Деловой этикет и его особенности в разных странах
| Самостоятельное знакомство с принципами и правилами этикета.
|
|
Деловой этикет и его особенности в разных странах
| Подготовка докладов об особенностях делового этикета в европейских и восточных странах (на выбор студентов)
|
|
Внешний вид делового человека
| Подбор материалов о требованиях к внешнему виду делового человека с учетом требований современной моды.
|
|
| Итого:
| 36 часов
|