Сущность конфликта, субъект, объект и предмет конфликтологии

Лекционный материал

Тема 1

Предмет конфликтологии и его роль в развитии Российского общества

Введение.

Вопросы:

1. Роль конфликтологии в развитии российского общества.

2. Сущность конфликта, субъект, объект и предмет конфликтологии.

3. Основные цели и задачи конфликтологии.

Выводы.

Использованная литература:

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.,Издательское объединение "ЮНИТИ", 1999

2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблемы конфликта:аналитический обзор, междисциплинарный аналитический указатель.- М., 1992.

3. Гришина Н. В. Психология конфликта – СПб.: Издательство "Питер", 2000. – 464с.

4. Кох Н. А. Конфликтология. – Екатеренбург, 1996

5. Коваленко Б. В. Психология конфликта. Учебное пособие. М: МОСУ, 2000г. 90с.

6. Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ. – 2001г. – 228с.

7. Ратников В. П., Голубь В. Ф., Лукашова Г. С. – Конфликтология: Учебник для вузов. 2001.-512 с.

Информационный блок

Роль конфликтологии в развитии российского общества

Важнейшую роль играют конфликты в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом. В современных условиях конфликтология может сыграть в реформировании российского общества весьма прогрессивную роль.

Анализ исследования конфликта, выполненный на основе изучения публикаций, показал, что в различных областях используются следующие понятия: военный конфликт, художественный конфликт, международный конфликт, региональный конфликт, этнический конфликт, межнациональный конфликт. "Сложные конфликты в различных системах", конфликты в коллективах школьников, педагогических коллективах, конфликты в спорте, социальный, трудовой, конфликт поколений, конфликт "личность-группа", моральный конфликт, нравственный конфликт и др.

В настоящее время в России конфликтология находится на стадии формирования. На этом этапе важно по возможности определить cубъект, объект и предмет, наметить цели, принципы и задачи, осмыслить свою роль в развитии общества.

Сущность конфликта, субъект, объект и предмет конфликтологии.

Сущность конфликта - заключается не столько в возникновении противоречия, столкновении интересов, сколько в способе разрешения создавшегося противоречия,в противодействии субъектов социального взаимодействия.

Интересы и взгляды также сталкиваются довольно часто. Однако сущность конфликта шире этого столкновения. Она в противодействии субъектов конфликта в целом.

Слово "конфликт " происходит от латинского conflictuc – столкновение и практически в неизменном виде входит в другие языки. Понятие конфликта обрело статус термина сравнительно поздно: так, в изданном в начале века известном трехтомном "Словаре философии и психологии" под редакцией Дж. Болдуина приводится только понятие "конфликт законов" (1901). В дальнейшем проблемное поле понятия интенсивно расширяется. Например, в "Социологическом словаре", вышедшем в ФРГ в период бурного развития конфликтологии, термином "конфликт" обозначались "парламентские дискуссии и гражданская война…"(1969).

Таким образом, конфликтология – это наука о сущности, причинах и типах конфликтов, динамике их развития, а также способах предупреждения, регулирования и разрешения конфликтных ситуаций.

Современное общество выработало рациональные методы регулирования конфликтов с участием в этом процессе властных структур. Общество представляет собой систему конфликтующих групп. Конфликты неизбежны, универсальны.

Существует множество разновидностей конфликтов, в том числе внутриличностные, внутригрупповые межличностные и межгрупповые, на уровне общества в целом, межгосударственные и др. Поэтому правильнее говорить не о разрешении конфликтов, а об их регулировании, поскольку конфликты полностью никогда не исчезают.

Конфликты возникают вследствие существующих противоречий, их содержание сводится к различного рода разногласиям, которые возникают в процессе взаимодействий. Однако, далеко не всякие противоречие приведет к конфликтам. К конфликтам приведут те противоречия, которые воспринимаются как угроза для личности или группы.

Наряду с социологией появилась и психология конфликта.

Если социология ориентирована на анализ межгрупповых конфликтов, то психология сосредотачивается преимущественно на исследовании внутриличностных и межличностных противоречий, хотя одновременно она участвует и в изучении психологических аспектов межгрупповых столкновений, например, межнациональных конфликтов.

Итак, сущность конфликта – в противодействии субъектов конфликта в целом.

Совокупность понятий конфликтологии условно можно подразделить на следующие группы:

· структура конфликта;

· динамика конфликта;

· разрешение конфликта;

· типология конфликтов.

Структура конфликта – под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его ценность. Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:

· объект конфликта;

· участники конфликта;

· социальная среда, условия конфликта;

· субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы.

Объект конфликта – всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. В качестве объекта конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности.

Субъект - это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов.

Субъекты конфликта, участники конфликта называются оппонентами (от латинского противополагающий, возрастающий). Реже их называют соперниками, противниками, противоборствующей стороной.

Всякий конфликт начинается с конфликтной ситуации, или базы конфликта. Ситуация есть совокупность неких обстоятельств, положение обстановки. Важнейшими такими обстоятельствами считаются объекты конфликта, его предмет и инцидент.

Центральным объектомконфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром – межличностные.

Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Часто объектом являются существующие противоречия, которые могут существовать задолго до самого конфликта, но в силу разных причин начинают представлять угрозу.

Например, неадекватный стиль руководства коллективом, недостатки в организации и оценке труда и т.д.

В то же время у некоторых оппонентов, вступающих в конфликт, может быть и иная причина, которая ими не афишируется, а порой даже тщательно скрывается. Эта внутренняя причина называется предметом конфликта.

Предметом конфликта обычно является личная неприязнь, психологическая несовместимость, конкуренция в достижении важной цели. Наличие предмета конфликта заставляет оппонентов искать объективно существующие причины и обосновывать ими свое участие в конфликте.

По данным Моисеева Д.Л., при разборе конфликтов истинные причины вступление в конфликт скрывались оппонентами в 41 % случаев. Иными словами, основой большого числа конфликтов является действительно предмет, а не объект.

Началом конфликта является инцидент, то есть действие направленные на создание конфликта. Между объектом конфликта и инцидентом существует примерно такая же связь, как между причиной и поводом.

Итак, причиной конфликта может быть неправильный стиль руководства коллективом, для развертывание конфликта может служить инцидент, выразившийся в проявленной нетактичности, грубости по отношению к подчиненным, или резкое эмоциональная реакция на критику.

Кроме того, конфликтная ситуация может создаваться оппонентами, ради достижения определенных целей, а инцидент может возникнуть и без специальной целенаправленной работы, в силу психологической несовместимости.

Заметим, что устранение одного из компонентов данной системы приводит к ликвидации конфликта как такового. Например, устранен предмет - не будет найден и объект, не инцидента - конфликт, что называется, будет тлеть.