Уровень опыта конфликтной личности

Психологические исследования конфликтных личностей, беседы с ними, наблюдение за их общением, поведением и деятельностью, мнение экспертов свидетельствуют, что они обладают значительным опытом конфликтного противоборства. Этот опыт складывается из многих компонентов. В частности, хорошего знания текущего законодательства, правовых документов. Они хорошо знакомы с правилами ведения делопроизводства, системой социальных институтов власти, порядком рассмотрения ими жалоб и обращений. Данные знания подкреплены соответствующими умениями.

Особенно хотелось бы отметить их знания и умения как практических психологов. В общении они часто применяют различные методы психологических воздействий, в том числе и суггестивных (внушение). Основная их направленность — подавление оппонента, выведение его из равновесия.

Конфликтная личность отличается умением захватывать психологическую инициативу и сохранять ее. Тем самым она стремится создать отношение типа "господство - подчинение". Активность — через волевые навыки.