Функциональное разделение труда

Организация – группа людей, работающих совместно для достижения определенных целей. [5] Вся совокупность работников организации является ее персоналом. В соответствии с выполняемыми персоналом функциями, выделяют следующие его категории: рабочие, служащие, специалисты, руководители (таблица 1).

Основные функции, выполняемые различными категориями персонала:

Рабочие – работники, занятые выпуском продукции. [4]

Служащие – работники, выполняющие конкретные (однообразные) функции в сферах управления и обслуживания.

Специалисты – работники, выполняющие технические или инженерные функции, конкретное содержание которых достаточно разнообразно и определяется, во-первых, содержанием научного знания в конкретных областях деятельности (экономике, финансах, технологии и т.д.) и, во-вторых, характером решаемых задач.

Руководители – работники, выполняющие функции управления (администрирования), конкретное содержание которых определяется несовпадением реального и желаемого состояний руководимых ими подразделений (цехов, отделов, организаций).

Таблица 1 - Категории персонала предприятия по функциональным признакам.

По характеру труда все категории персонала могут быть объединены в две большие группы:

· работники преимущественно физического труда (рабочие);

· работники преимущественно умственного труда (руководители, специалисты, служащие).

Выполняемые работниками умственного труда операции по управлению и обслуживанию могут быть техническими (ксерокопирование, делопроизводство), логическими (выполняемыми по известному алгоритму, например, расчет коэффициента текучести кадров с использованием формулы), творческими (которые не могут быть строго регламентированы, например экспертные оценки). [1]

Функциональное разделение труда в процессе управления основано на иерархии функций управления предприятием (исследовательские, проектные, нормативные, плановые, технические, организационные, координационные, обеспечивающие, учетные и сбытовые) и представляет собой сочетание определенных групп, комплексов операций, устойчиво повторяющихся при их выполнении.

На основе состава и объема работ по функциям управления определяют рациональное построение системы управления и численность работников по каждой функции, разрабатываются документы организационного регламентирования. Функциональное разделение процессов управления имеет важное значение для их организации, поскольку оно определяет цели, задачи и направления деятельности работников управления. [3]

В основе функционального разделения труда в аппарате управления лежат:

· стадии процесса принятия решений (планирование, контроль, обработка информации и т.п.);

· стадии производственно-хозяйственного процесса (снабжение, производство, сбыт и т.п.) или элементы производства (продукция, технология и пр.). [1]

Под структурой управления [1] понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. На ее эффективность влияют:

1) действительные взаимосвязи, возникающие между людьми и их работой. Это отражается в схемах организационных структур и в должностных обязанностях;

2) действующая политика руководства и методы, влияющие на человеческое поведение;

3) полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем, высшем).

При умелом сочетании указанных трех факторов в организации может быть создана такая рациональная структура, при которой существует реальная и благоприятная возможность достижения высокого уровня эффективности производства.