Сотрудничающий стиль
Метод принципиальных переговоров
(Роджер Фишер, Уильям Юри)
Роджер Фишер Уильям Юри
В наше время все чаще приходится прибегать к переговорам: ведь конфликт является, образно говоря, развивающейся индустрией. Каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые его затрагивают, все меньше и меньше людей соглашается с навязанными кем-то решениями. Люди с разными интересами используют переговоры с целью уладить свои разногласия. Будь то в деловой сфере, правительственных кругах или семье, люди достигают большинства решений путем переговоров.
Медиация
Отличия медиации от суда