Роль зависит от цели исследования, соответственно и от вида наблюдения. Если основная цель - описание или диагностика ситуации, то присутствие (а тем более вмешательство) наблюдателя искажает получаемые результаты. Поэтому применяются различные приемы для снятия влияния наблюдателя:
· Скрытые наблюдения
· Иногда социолог проводит наблюдения, но свою роль и участие объясняет другим способом (медик, стажер и тп). Искаженная легенда.
Преимущество включенного наблюдения очевидны: они дают наиболее яркие и полные впечатления о среде, помогают лучше понять поступки людей. Но чем дольше наблюдатель находится в данной среде, тем более он себя с ней отождествляет и менее объективным становится. [ Стокгольмский синдром - жертва отождествляет себя с насильником или убийцей ].
Имеется и нравственная этическая проблема: насколько этично, маскируясь под обычного участника, "подглядывать" за людьми.