Особенности восприятия человека человеком обусловлены прежде всего тем, что человек есть существо социальное. Для человека наиболее значимыми оказываются социально обусловленные, личностные характеристики собеседника (степень его доброжелательности, способность к эмпатии, надежность в дружбе, постоянство взглядов и т.п.). Оценка таких качеств осуществляется через перцептивные процессы: человек вглядывается в черты лица собеседника, его жесты, позы, мимику, походку, наблюдает поведенческие привычки и манеры.
Результаты восприятия содержат изрядную долю субъективизма, базируются на персональном опыте личности. Важную роль здесь играют эмоции, ассоциации, различного рода психологические эффекты, стереотипы и психологические эталоны, степень конформности. Например:
внешне привлекательный человек чаще эмоционально воспринимается как носитель позитивных качеств;
человек с высоким и широким лбом - как обладатель высокого интеллекта;
твердая походка с прямой осанкой воспринимается как признак уверенности в себе;
|
|
человек с чертами лица, напоминающими давнего обидчика, воспринимается негативно;
результаты восприятия собеседника в первые десятки секунд «прилипчивы» из-за известного в психологии «эффекта первичности».
Естественно, что формируемый на основе процессов восприятия образ человека оказывает существенное влияние на характер взаимодействия с ним. Так,, будучи представленным разным аудиториям в разных статусах, человек воспринимается по-разному (по возрасту, росту, принадлежности к слоям общества и т.д.).
Восприятие человека человеком характеризуется избирательностью. Лучше воспринимаются те элементы, которые представляют текущий или профессиональный интерес. Юридической практикой свидетельского опознания, например, установлено, что наиболее вероятная опорная роль различных элементов лица выстраивается по ранжиру: волосы, глаза, лоб, губы, нос, уши. Психологи выявили, что мужчина, окидывая взглядом встречную женщину, фокусирует восприятие на различных частях тела по-разному: глаза- 22,6%, фигура - 14,4, бюст - 11, улыбка - 10,8, ноги - 7,9, губы - 7,5, волосы - 6,6, походка - 5,4, руки - 3,4%.