Вопросы или возражения

Наше общество учит женщину избегать конфронтации; поэтому, чтобы выразить мнение или возразить, женщины зачастую прибегают к помощи вопроса, а не прямого утверждения.

Клиентка Оксана: Вам не кажется, что цвет темноват?

Игорь: Нет, цвет отличный.

(Клиентка же хочет услышать от стилиста: "А вам кажется, что он темноват?")

Клиентка Клава: Вы действительно считаете, что мне нужно отрастить волосы сзади?

Дмитрий: Конечно. Стиль стрижки предполагает такую длину волос, к тому же вам это очень подойдет.

(Смысл слов клиентки: "Я не хочу иметь длинные волосы".)

Беседа или болтовня?

Многие женщины любят поболтать –для них это средство установить контакт с другим человеком. Женщины часто говорят о соих личных проблемах и переживаниях, чувствах и отношениях с близкими.

Мужчины считают разговоры ни о чем пустой тратой времени. Для них разговор – это прежде всего обмен информацией, который ведет к решению вопроса или проблемы. Темами мужских бесед чаще всего становятся спорт, новости, деловые вопросы.

Помощь и поддержка или оскорбление и унижение

Женщины любят делится своими переживаниями, чтобы найти поддержку и сочувствие. Это создает у них ощущение контакта с окружающими. Мужчины же считают, что делится своими проблемами унизительно. Поскольку мужчины в отношениях с людьми ищут уважения, одобрения, самоутверждения, обсуждение своих проблем с кем-то, кроме самых близких друзей, они считают проявлением слабости. Мужчины полагают, что обратиться за помощью – значит признаться в неспособности контролировать свою жизнь. Женщины искренне предлагают мужчинам свою поддержку и участие, однако сочувственные комментарии могут унизить мужчину.

Инна: Привет, Денис. Я так расстроилась, узнав, что ты потерял работу. Должно быть, настроение у тебя ужасное. Ты ведь проработал в этой компании лет двадцать, не так ли?

Денис: Да, именно столько.

Инна: Они обошлись с тобой несправедливо. Ты, наверное, раздавлен!

Денис (резким тоном и сжато): Да, Инна. Все это печально, однако я думаю, справлюсь с этим.

Таким образом, Денис дает Инна понять, что не хочет говорить на эту тему.