На рисунке 1 приведен процесс самоменеджмента. Поясните сущность и смысл данной схемы процесса самоменеджмента.
Рис. 1. – Процесс самоменеджмента.
Постановка цели означает взгляд в будущее, ориентацию и концентрацию сил и активности на том, что должно быть достигнуто. Цель описывает конечный результат, является «подстрекателем» действий, мотивом, определяющим нашу активность.
Правильное формулирование целей – отдельное искусство. Наиболее часто совершаемые ошибки при постановке целей – это отсутствие в формулировке (а значит и в сознании) временных рамок и критериев успешности выполнения.
Очень широко для постановки целей используется методика SMART: она помогает запомнить критерии, которым должна соответствовать правильно сформулированная цель, и сверяться с ними в случае затруднений. Расшифровка SMART такова:
Цели должны быть:
· Конкретными (Specific)
Пример:
– «Хочу купить автомобиль» - цель плохая она больше похожа не мечту.
– «Хочу купить Honda Accord, 2011 года выпуска, красного цвета, объемом двигателя 2.4 литра» - цель гораздо лучше, т.к. она как минимум обладает конкретностью.
|
|
· Измеримыми (Measurable)
Важно выделять не только конечные, но и промежуточные критерии оценки - чтобы можно было проверить, насколько Вы продвинулись в выполнении своей цели. Например, если Вы хотите автомобиль, а у вас нет водительских прав, необходимо построить промежуточную цель получения водительских прав.
· Достижимыми (Achievable)
Еще одним важным критерием является достижимость целей. Например: Rolls - Royls за 800 тыс. долларов к январю 2011 года, которых в мире выпущено пару десятков. Конкретно? Да. Измеримо? Не то слово. Достижимо? Вряд ли. Недостижимые цели способны только расстроить человека. Ведь он будет знать, что цель недосягаема. Ну и зачем тогда к ней стремиться? Но, здесь важно не путать недостижимые цели со сложно достижимыми.
· Насущными (Relevant)
Поставленные цели должны соответствовать здравому смыслу. Не следует прилагать усилий для достижения цели, которая не отвечает вашим потребностям. Например: купить 10 автомобилей.
· Определенными во времени (Timed/Timed-bound)
Сроки – это последний критерий. Нет смысла ставить цель без времени. Даже если Вы получите свой автомобиль к собственному столетию, возможно, эта цель перестанет быть актуальной, т.к. появятся другие новые модели.
Ø Сформулируйте цель, используя методику SMART.
Когда цели сформулированы, можно приступать к написанию плана мероприятий, которые позволят этих целей достичь.
Планирование времени не является самоцелью. Это средство достижения цели. Оно должно быть привязано к постановке и достижению целей, и благодаря этому оно становится рычагом, помогающим индивидууму и тем, кто с ним работает, добиваться действительно высоких результатов.
|
|
Планируя мероприятия, следует прописывать временные рамки, желаемый результат и критерии его оценки.
После написания общего плана действий можно уже создавать планирование на год, квартал, месяц, неделю и на день. Естественно нужно стараться придерживаться плана и не идти на компромисс с собственной совестью, ленью, нежеланием и т.п. (а для этого план должен быть реально выполнимым).
Хороший план должен содержать не только список намеченных дел и мероприятий с указанием времени их выполнения, он должен оптимизировать рабочее время и усилия на выполнение разных видов деятельности. Для этого однотипные задачи группируются (что бы не было постоянных перескоков с одной деятельности на другую), расставляются приоритеты.
Если план не выполняется, то можно посмотреть - почему это происходит и что следует изменить. Вот вопросы, которые помогут это понять:
– Что делалось в момент, когда по плану должно было выполняться запланированное дело?
– Что помешало выполнению плана? Каким образом это можно исправить?
– Что упущено?
Можно выделить несколько основных принципов планирования:
– План должен быть как можно более подробным (в пределах разумного) и обязательно конкретным;
– Однотипные задачи должны быть сгруппированы вместе;
– Рабочий день можно поделить на этапы: в соответствии с кривой работоспособности или в соответствии с индивидуальными биологическими (циркадными) ритмами человека. Если рабочий день имеет четко зафиксированные во времени начало и конец, или, хотя бы только начало, то планировать лучше на основании кривой работоспособности.
Планирование менеджером времени приносит выигрыш во времени. Существует правило: кто регулярно в пределах 10 минут затрачивает на разработку плана предстоящего дня, тот экономит ежедневно около двух часов рабочего времени.
В деловой жизни менеджеров оправдали себя следующие плановые периоды и соответственно планы:
· долгосрочные – 3-5 лет и более;
· среднесрочные – 1-3 года;
· текущие – 1 неделя-3 месяца (месячные, декадные, недельные, дневные)
Ø Укажите, какие имеются взаимосвязи между отдельными, указанными видами планов?
Ø Поясните, как это следует учитывать при разработке менеджером планов своей работы?
Ø Объясните, в каком виде должны составляться планы (в письменном или на память) и почему?
Ø Важнейшей составной частью планов деятельности менеджера является план на день. Объясните, с чем это связано?
Ø Укажите, когда следует составлять план на день? Объясните почему?
Ø Укажите, когда следует уточнить, перепроверить план на день и с какой целью?