Держитесь уверенно

Мелкие огрехи выступления часто не отмечаются нами сознательно, но откладываются в подсозна­нии как нечто мешающее восприятию. Хуже всего, если проблема возникает в послании, которое в целом построено правильно.

Когда в январе 2002 г. кандидат в канцлеры Эдмунд Штойбер по ошибке назвал телеведущую Сабину Кристиансен «фрау Меркель», от смущения у него проявилась манера употреблять слово-пара­зит «э-э-э» (см. с. 24).

К чему приводит неуверенность, могли за мно­го лет до того наблюдать и зрители легендарной телевизионной дуэли между Ричардом Никсоном и Джоном Кеннеди: у Никсона на лбу выступил пот, он несколько раз отводил глаза, был плохо вы­брит и выглядел переутомленным.

· Удерживаете ли вы постоянный зрительный
контакт?

· Говорите ли вы без выражения, останавлива­етесь ли, заполняете ли паузы словами-пара­зитами («э-э», «ну», «значит» и т.п.)?

Учитесь говорить в правильном ритме.

Используйте настоящее время, творите действительность

Настоящее время — «здесь и сейчас» языка, теку­щий момент, то, что греки называли /сшго5. Его использование восстанавливает уже произошед­шее. В английском языке есть встроенное средство для выражения этой идеи — ше аге с!от§. Там, где такого удобства нет, приходится пользоваться бо­лее пространными описательными конструкция­ми, например: «В настоящее время мы как раз при­меняем эту стратегию».

Лучше:

«Мы уже успешно применяем эту страте­гию».

Или, искусно встроив в языковую конструк­цию предвосхищение результата:

«До конца года мы успешно реализуем эту стратегию!»

Правило 3. Утвердительные конструкции

Только утвердительные предложения воспринима­ются нашим мозгом однозначно и непосредст­венно. Исключите из сообщений отрицательные конструкции, откажитесь от парадоксов и от кос­венной речи

Примеры

«Не думайте о синем цвете!»,

«Дети, не трогайте горячую плиту!»

Мозг остро реагирует на слово «синий», а слу­шателю предлагается забыть о синем и думать о чем-то другом. Это не получается. Так что высказывайтесь однозначно, т. е. в ут­вердительной форме: «Теперь подумайте, пожа­луйста, о красном цвете и его сигнальном значе­нии».

Вместо:

«У нас нет препятствий для выхода на этот

рынок!» пишем: «Выход на этот рынок для нас открыт!»

По той же причине следует избегать и ирони­ческих рекомендаций — аналога того, что в пси­хотерапии называется «парадоксальным вмеша­тельством». Ирония в сознании слушателя не за­крепится, а ложная инструкция останется.