Созданные на базе персональных ЭВМ АРМ имеют развитую систему периферийного оснащения и интерфейс с локальными вычислительными сетями и центральной ЭВМ. С помощью АРМ специалист может автоматически подготавливать тексты, присылать и принимать сообщение, которые хранятся в памяти ЭВМ, принимать участие в телеконференциях, организовывать и вести личные архивы документов на машинных носителях, проводить имитационное моделирование для изучения обращения системы, выполнять начисления и доставать готовые результаты в табличной или графической форме.
Поскольку процесс принятия решений в процессе управления в целом реализуется коллективом, необходима проблемная специализация АРМ управленческого персонала, что отвечает различным управленческим цепям и функциям, которые реализуются. Курс лекций по дисциплине «Автоматизированное рабочее место маркетолога» позволяет студентам изучить программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности специалистов указанного профиля. АРМ можно применить при решении комплексов задач управления в различных сферах деятельности и на различных уровнях управления.
Тема 1. Сущность автоматизированного рабочего места менеджера