2015-05-13
357
Применение сервиса в логистике.
Создание логистического сервиса.
Оптимизация объема логистического сервиса
Практическое задание
Предприятие торгует запасными частями к автомобилям определенной марки. Общий список запасных частей для автомобилей данной марки содержит 2000 видов, из которых на предприятии имеются 500 видов.
Определить уровень обслуживания.
Методические указания
, (46)
где У - уровень логистического обслуживания;
м - количественная оценка фактически оказываемого объема логистических услуг.
М - количественная оценка теоретически возможного объема логистического сервиса.
Вывод: уровень сервисного обслуживания составляет 25 %.
