Сертифицированный тренер-консультант компании «CTS»
Специализация: продажи и коммуникации, управление персоналом
Базовое образование: УрГЮА, бакалавр права.
Дополнительное образование:
По управление персоналом: УрГЮА, менеджер по персоналу, Ассессмент центр под ключ (CTS, Екатеринбург), Мастер-класс Разработка моделей KPI (CTS, Екатеринбург), Создание корпоративного кодекса (Тренинг-бутик, Москва), Компетенции будущего (Расса Больчунене, Польша), Формирование корпоративной культуры (TMI, Москва), Тренинг MBTI (CTS, Екатеринбург).
По управлению: Тайм-менеджмент (TMI, Москва), Стратегическое управление (TMI, Москва), 7 ключей лидерства (CTS, Екатеринбург), Эффективный руководитель отдела продаж (CTS, Екатеринбург), Разработка бизнес-процессов (Бизнес-архитектура, Екатеринбург).
По коммуникациям: Переговоры по правилам и без.(CTS, Екатеринбург), Эффектная и эффективная презентация (CTS, Екатеринбург), Продажи. Холодный старт (CTS, Екатеринбург).
Тренерская деятельность: Авторская Школа бизнес-тренинга Елены Пятниковой (CTS, Екатеринбург), Мастер-класс по созданию тренинговых инструментов (CTS, Екатеринбург), Модерация и фасилитация (Grape people, Москва).
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ: проекты по развитию отделов продаж, проведение модерационных семинаров (разновидность мозгового штурма), диагностическая деятельность и проведение ассессмента.
Опыт проведения тренингов:
§ Более 30 тренингов продаж
§ Более 15 тренингов по переговорам
§ Более 20 тренингов по клиентоориентированному сервису
§ 17 тренингов по презентациям
§ 6 тренингов по стратегическому управлению
§ 5 мастер-классов по публичным выступлениям
§ 7 тренингов по тайм-менеджменту
§ 3 мастер-класса по организации и проведению корпоративных праздников
Среди клиентов: УРСА банк, ОАО «Банк Уралсиб», ОАО «Завод РТИ», ООО «Гарантия», ООО «Таврида Электрик Урал», ОАО «Уралэлектромедь», Сбербанк г.Челябинск, Сургутнефтегазбанк.
Участие в конференциях: Постоянный спикер на собраниях клуба менеджеров по персоналу города Екатеринбурга, выступление на 3-м Зауральском форуме молодых предпринимателей с темой «Мотивация без денег».
620026 Россия, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д.83, оф.801 телефон / факс (343) 268-23-45, E-mail: cts@cts-ural.ru, www.cts-ural.ru