Положения концепции Дарендорфа

1. Чем более члены подгруппы в организации могут осознать свои интересы и образовать конфликтную группу, тем с большей вероятностью произойдет конфликт.

2. Чем больше распределение авторитета связано с распределением

3. Чем больше обнищание подчиненных переключается с абсолютного на относительный уровень сравнения, тем более насильственным является конфликт.

4. Чем меньше мобильность между подчиненными и господствующими группами, тем острее конфликт.

5. Чем меньше конфликтные группы способны приходить к соглашениям, тем более насильственный конфликт.

6. Чем острее конфликт, тем больше он вызовет структурных изменений и реорганизаций.

7. Чем более насильственным является конфликт, тем выше темпы структурных изменений и реорганизаций.

Американский социолог Толкотт Парсонс (1902-1979) в своей работе «Структура социального действия» трактовал конфликт как социальную аномалию, социальную болезнь, которую нужно лечить. Парсонс формулирует ряд «функциональных предпосылок» стабильности общества, обеспечение которых позволяет сохранить социальную систему в рамках сложившихся норм и ценностных ориентации, избежать социальных конфликтов и потрясений: 1) удовлетворение основных биологических и психологических потребностей значительной части членов данного общества; 2) эффективная деятельность органов «социального контроля», воспитывающих индивидов в соответствии с господствующими в данном обществе нормами; 3) совпадение индивидуальных мотиваций с общественными установками, в связи с чем индивиды выполняют предписанные им обществом функции и задачи.

Выступая сторонником социального порядка, обосновывая его как «естественную норму» общества, Парсонс основное внимание уделял проблемам интеграции, поддержания «гармонического» бесконфликтного отношения между элементами системы, а также проблемам воспроизводства социальной структуры и снятия социально-психологических напряжений в обществе. Это напряжение чрезвычайно опасно для системы, поскольку может ее разрушить.

Разработанная Парсонсом интеграционистская ориентация общества противопоставлена конфликтной ориентации Р. Дарендорфа:

Модели конфликтной и интеграционистской ориентации.

Нужно, прежде всего, уяснить общие элементы и общие образцы развития, присущие всем конфликтам. Именно эти общие знания помогут уладить конфликт в любом его специфическом проявлении. Основой этих общих представлений о конфликтах, происходящих как в обществе, так и в природе, является описание двух их основных моделей: статической и динамической.

Статическая модель рассматривает конфликт как специфическую систему, первым элементом которой являются стороны, а вторым — отношения между этими сторонами.

Динамическая модель строится на известной современной психологической концепции бихевиоризма, или поведенческой психологии, согласно которой человек ведет себя по принципу "стимул - реакция", постоянно реагируя на импульсы окружающей среды. Динамика конфликта и есть одно из проявлений общих поведенческих реакций человека в условиях противоборства.

Немалый вклад в развитие концепции конфликта внесли Э. Мэйо, Ж. Сорель, К. Томас, Э. Пестель, а из отечественных конфликтологов - Ф. Бородкин, Н. Гришина, А. Ершов, А. Здравомыслов и другие. Кроме этого, в 1990 г. в Красноярске был создан Клуб конфликтологов, а в 1993 г. в Санкт-Петербурге был открыт первый в России Центр разрешения конфликтов. На сегодняшний день таких организаций только в Санкт-Петербурге насчитывается около десяти.

Таким образом, конфликтология как отдельная наука находится на стадии формирования по новым направлениям, на различных уровнях общественного развития.