Ситуация

Директор магазина «Кумир» поручил продавцу организовать погрузку тары в автомашину. Администратор торгового зала, узнав об этом, категорически запретила выполнять данное задание, ссылаясь на то, что некому обслужить потребителей. Продавец повиновался. Директор, проверив выполнение работы и обнаружив, что автомашина не загружена, а продавец продолжает обслуживать посетителей, наложил на него взыскание. Вопрос: Какие функции управления нарушены в данной ситуации? Дайте их характеристики и укажите роль и значение в управленческом процессе.

Продавец не имел права ослушаться приказ директора, тем более если это вызвано служебной необходимостью, поэтому Директор был прав по поводу наложения взыскания на продавца.

Администратор превысила свои должностные полномочия - если отклонила приказ директора. Она проявила своеволие. По усмотрению директора тоже может получить взыскание, но все же виноват продавец. Необходимо было администратора просто поставить в известность, а он в свою очередь пойти и договориться с директором об отмене приказа...