Глава 1. Развитие управленческой мысли за рубежом

__________________

большинство сегодняшних руководителей, часто оказывается не­предсказуемым, непонятым и неконтролируемым. Сейчас ученые i издают методы, с помощью которых сложные системы могут эф­фективно справляться с неопределенностью и быстрыми измене­ниями, и именно в этом заключена возможность диалога между практикой управления и наукой, успешного использования науч­ных достижений на практике. Переход от хаоса к «Теории хаоса», применение ее в управлении сложными и вероятностными систе­мами является перспективным направлением повышения эффек- i Явности работы организаций.

Свою трактовку основных положений современной кон­цепции менеджмента дает И.И. Семенова12.

1. Успех организации определяется не рациональной орга­низацией производства, как считали представители школы науч­ного управления и классической школы, а ее способностью адап- I проваться к изменениям внешней среды.

2. Организация рассматривается как открытая система, на которую оказывает влияние большое количество внешних факто­рии (международное положение, политические и социокультур­ные факторы, состояние экономики в стране, законы, поставщи­ки, потребители, конкуренты и т. п.).

3. Процесс управления организацией - это непрерывный, целенаправленный, постоянно повторяющийся процесс, на кото­рый оказывают воздействие факторы внешней и внутренней сре­ды. Процессный подход рассматривает функции управления как взаимосвязанные.

4. Применение к процессу управления организацией ситу­ационного подхода позволяет принимать управленческие реше­ния в зависимости от сложившейся ситуации и достигать постав­ленной цели.

5. Ориентация на человека и его возможности. Поэтому ос­новное внимание уделяется демократизации управления, про­блемам руководства и лидерства, поведению человека, изучению организационной культуры, мотивации и т. п.

* * *

Как считают специалисты, основополагающие положения менеджмента, приведенные в предыдущем разделе, не только бу­дут сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, менеджмент будет развиваться по следующим основ- ным направлениям.