Гарантийное обслуживание

6.1. Поставщик обязан обеспечить на поставляемые комплекты оборудования 12 (двенадцать) месяцев периода гарантийного обслуживания оборудования.

6.2. Поставщик в период гарантийного обслуживания оборудования за свой счет обязан обеспечить восстановление работоспособности установленного поставщиком оборудования в течение не более 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения извещения от получателя о неисправности оборудования;

6.3. Поставщик обязан обеспечить получателей телефонами «горячей линии», по которой представитель получателя мог информировать поставщика о выявленных дефектах в работе оборудования. Телефоны «горячей линии» должны функционировать по рабочим дням с 10-00 до 18-00 (московское время).

6.4. Гарантийное обслуживание оборудования должно осуществляться в сервисном центре. Все запасные части, которые поставщик устанавливает на оборудование в течение гарантийного периода, должны быть произведены и сертифицированы производителем оборудования.

7. Требования к обучению:

7.1. Поставщик обязан организовать обучение представителей образовательных учреждений (получателей).

Получатель направляет сотрудников (по 1 человеку), ответственных за эксплуатацию Оборудования.

7.2. Требования к обучению:

- программа обучения должна быть рассчитана на не менее чем на 4 (четыре) академических часа, состоять из теоретической и практической части. Теоретическая часть должна состоять из очного семинара, на котором должны быть изложены основы работы Оборудования, техника безопасности при подключении Оборудования и его работы. Практическая часть должна состоять из непосредственной работы обучаемых с оборудованием при приготовлении, как минимум, трех блюд из меню школьной столовой. Обучение должно проходить в группах, максимальное количество человек в группе не более 25 (двадцати пяти). По окончанию обучения, каждому участнику должен быть выдан соответствующий сертификат.

Разнарядка

Получатель: Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение городского округа Балашиха «Гимназия N 3».

Адрес поставки: 35000, г. Краснодар.

Состав комплекта поставляемого оборудования

Получатель: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение городского округа Балашиха «Средняя общеобразовательная школа N 1».

Адрес поставки: 35000, г. Краснодар.