Тема 11 № 2. Исследование профессионально – квалификационной структуры труда

Тема 11 № 1. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.

Маркетинг персонала- это вид управленческой деятельности направленный на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.

Маркетинг персонала включает следующие этапы:

1. маркетинг как основной принцип управления ориентированный на рынок.

2. маркетинг как метод систематизированного поиска востребованного персонала.

3. маркетинг как средство достижения конкурентных преимуществ (разнообразие способов в маркетинговой деятельности и применение в современной технологии)

маркетинговые исследования осуществляются по следующим направлениям:

1. изучение требований предъявляемых к должностям и рабочим местам.

· Это исследование внешней и внутренней среды организации

· Изучение рынка труда

· Изучение имиджа организации (формирование его как работодателя).

Маркетинговые исследования в области персонала осуществляются на базе актуальной, достоверной, полной информации о рынке труда, профессионально квалификационной комиссии трудовых ресурсов, уровня образования, численном составе трудовых ресурсов.

Основные источники:

1. учебные программы и планы выпуска специалистов в учебных заведениях.

2. аналитические материалы публикуемые государственными органами по труду и занятости.

3. информационные сообщения служб занятости

4. специализированные журналы и специальные издания по вопросам трудоустройства.

5. рекламные материалы других организаций.

Изучение и оценка требований к должности и рабочим местам регламентируется следующими документами:

- общим классификатором профессий, рабочих, должностей, служащих и тарифных разрядов.

- должностная инструкция, включающая организационный статус должности, профессиональные обязанности, права, взаимосвязи с другими должностями.

- профиль требований, либо профессиограмма включающая общие сведения о человеке, специальные навыки и результаты работы.

Тема 11 № 2. Исследование профессионально – квалификационной структуры труда.

Состав и численность персонала определяется перечнем должностей для обеспечения потребностей производства в зависимости от функциональной, технологической и организационной структуры.

Численный состав определяется – содержанием, масштабом, сложностью и трудоемкостью производственных процессов.

При расчете численности используют:

- нормы времени необходимые для выполнения операции.

- нормы численности

- величину полезного фонда времени, нормы обслуживания, и др.

Под структурой персонала понимают количественное соотношение между группами работников задаваемые технологической и организационной структурой.

Структура может быть:

- статистической

- аналитической

Статистическая – отражает распределение и движение персонала в разрезе категорий и групп должностей (персонал основных видов деятельности, и неосновных видов деятельности).

Аналитическая – подразделяется на общую и частную:

- общая – включает стаж, образование, профессию

- частная – соотношение отдельных категорий работников.

Занятие должности требует обладания соответствующей профессии и квалификации.

Под профессией понимают – совокупность специальных теоретических знаний, практических навыков и опыта, приобретенных человеком в результате специальной подготовки.

Параметры профессиональной пригодности:

- физические данные

- квалификация

- опыт

- психические особенности

- личностные качества

- поведение во время и вне работы.

В пределах каждой профессии выделяются специальности по более узким направлениям деятельности. Опыт и практика увязывают навыки и знания и умение во едино формируя ПОСТИФИКАЦИЮ., т.е степень профпригодности необходимую для выполнения поставленных функций.

Количественные показатели характеризующие квалификацию:

- коэффициент квалификации работников

-коэффициент использования квалификации

- коэффициент специализации

- коэффициент стажа работы в организации.

Исследование профессионально-квалификационной структуры осуществляется на основании статистических данных «Численность, состав и профессиональное обучение кадров» ежегодно и в целом по РБ.