Основные термины и понятия

операционный менеджмент элементы операционного менеджмента

исследования операций информационная поддержка

производственный менеджмент поддержка при продаже

корпоративная стратегия оперативное техническое бслуживание

производственная стратегия услуга

производственные функции

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение понятий «отраслевой», «производственный», «операционный» менеджмент и укажите их взаимосвязь.

2. Опишите роль и место производственного менеджмента в осуществлении целей организации.

3. Опишите виды производственного преобразования и функции производственного менеджера в процессе данного преобразования.

4. Охарактеризуйте функции производственного менеджера и средства их реализации в строительстве.

5. Охарактеризуйте операции в сфере услуг.

Темы рефератов

1. Характеристика системы материально-технического обеспечения строительства.

2. Управление снабжением в строительстве.

3. Планирование закупок и запасов материальных ресурсов.

4. Склады в строительстве.

5. Транспортное обслуживание строительного производства.