Тема 2.5. Интерактивная сторона общения

Основные категории: интеракция, теории взаимодействия, деятельностное опосредование межличностных отношений в общении, ситуации взаимодействия, стратегии взаимодействия, типы взаимодействия, механизмы взаимодействия, методывзаимовоздействия, оптимизация взаимодействия.

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные теории межличностного взаимодействия?

2. В чем заключается методика наблюдения за процессом взаимодействия Бейлса?

3. Каковы особенности определения сущности взаимодействия в отечественной социальной психологии?

4. В чем сходство и различие понятий взаимодействие и общение?

5. Какие основные ситуации взаимодействия вам известны?

6. Охарактеризуйте основные стратегии взаимодействия?

7. Назовите основные механизмы взаимодействия?

8. Охарактеризуйте основные направления оптимизации взаимодействия в общении?

Литература:

- Обязательная:

1. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1995.

2. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999.

- Дополнительная:

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990

2. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1998.

3. Ковалев Г.А. Психологическое воздействие. М., 1989.

4. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1990.

5. Психологические условия социального взаимодействия. Таллинн, 1983.

Тема 2.6. Межличностные конфликты

Контрольные вопросы

1. Что такое межличностный конфликт?

2. Какие позитивные и негативные функции конфликта вам известны?

3. В чем состоит содержание и какова динамика конфликта?

4. Какие методы анализа конфликта вам известны?

5. Что представляет собой межгрупповой конфликт?

6. Какие виды стратегий поведения в конфликтноф ситуации выделяет К. Томас?

Задания для самостоятельной работы

1. Попытайтесь проанализировать один из своих внутриличностных конфликтов.

2. Разберитесь в причинах, которые являются источником ваших конфликтов с другими людьми.

Литература:

- Обязательная:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 2002.

2. Вагин И.О. Уроки психологической защиты. – СПб.: Питер, 2001.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2003.

4. Психология конфликта. Хрестоматия. – СПб,, 2001.

- Дополнительная:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2006.

2. Ковалев Г.А. Психологическое воздействие. М., 1989.

3. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1990.

Тема 2.7. Методы и способы разрешения конфликтов

Контрольные вопросы

1. Что такое профилактика конфликта?

2. Какие способы предупреждения конфликта вам известны?

3. В чем состоит управление конфликтом?

4. Какие пути разрешения конфликтов вы знаете?

5. Каковы способы эмоционального реагирования в конфликте?

Литература:

- Обязательная:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 2002. – С. 137 – 201, 223 – 313.

2. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М., 1982.

3. Психология конфликта. Хрестоматия. – СПб,, 2001. – С. 67 – 76, 113 -164.

4. Скотт Дж. Способы разрешения конфликтов. – М., 2001.

- Дополнительная:

1. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учебное пособие / М.А. Гончаров. – М.: КНОРУС, 2006, С. 376 – 396.

2. Конфликтология: учебник для ст-тов вузов / Под ред. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2008. – С. 340 – 350,

3. Любимова Г.Ю. Психология конфликта. М.: Пед. общ. России, 2004.

4. Мериманова М.С. Конфликтология. М.: Изд. центр «Академия», 2003.