Условия перевозки. Больные, инвалиды и слепые пассажиры без сопровождающего лица, а также беременные женщины могут быть приняты к перевозке при соблюдении следующих условий:
— у пассажира не должно быть опасной заразной болезни и его внешний вид и психическое состояние не должны неприятно влиять на остальных пассажиров, беспокоить или угрожать их безопасности;
— пригодность к перевозке должна быть подтверждена врачом на бланке «ВОЗДУШНАЯ ПЕРЕВОЗКА ПО ОСОБЫМ САНИТАРНЫМ УСЛОВИЯМ», заполненном в двух экземплярах;
— пассажир должен подписать декларацию об освобождении перевозчика от ответственности;
— перевозка на носилках или с применением кислорода должна быть заранее согласована и обеспечена соответствующей службой перевозчика через службу по бронированию мест;
— если перевозка включает в себя перевозку на рейсах нескольких перевозчиков, то согласие на перевозку больных пассажиров должно быть получено от всех участников перевозки;
— бронирование мест для больных пассажиров по системе «SANDR» или «FRESA» не разрешается (только по запросу);
— дополнительная плата за перевозку на носилках или за перевозку, при которой необходимо пользоваться более чем одним местом, а также расходы по оплате перевозки санитарным автомобилем или услугами носильщиков возмещает пассажир или сопровождающие его лица;
— багаж больных пассажиров принимается к перевозке по правилам для обычных пассажиров, кроме предметов, необходимых больным в полете, и собак, сопровождающих слепых пассажиров.
Если во время перевозки пассажиру требуется специальное обслуживание, то он может быть принят к перевозке только при наличии сопровождающего лица.
Предоставление диетических блюд и специального питания пассажирам зависит от возможностей перевозчика. Перевозчик не обязан обеспечивать пассажиров лекарствами
Пассажиры с ограниченной подвижностью - физическое или психическое состояние которых требует специального обслуживания при перевозке.
Категории пассажиров с ограниченной подвижностью
Для определения характера предоставляемого специального обслуживания каждой категории таких пассажиров установлены следующие запросы SSR:
MEDA---Больные, которым может потребоваться прохождение медицинского освидетельствования.
WCHR--- Пассажир может подниматься, спускаться по трапу и передвигаться к своему месту в салоне и обратно. Необходима кресло-коляска для передвижения от/до воздушного судна, т.е. через перрон, посадочную галерею, телетрап и т.д.
WCHS-- Пассажир не может подниматься и спускаться по ступенькам трапа, но может самостоятельно передвигаться от/до своего места в салоне ВС. Необходима кресло-коляска для перемещения от/до воздушного судна или посадочной галереи, она должна быть внесена наверх и спущена вниз по ступенькам трапа.
WCHC-- Пассажир не может самостоятельно передвигаться. Необходима кресло-коляска для перемещения от/до воздушного судна, посадочной галереи, она должна быть внесена наверх по ступенькам трапа, доставлена от/до места в салоне ВС, спущена вниз.
DEAF-- Глухой пассажир. Указывается, сопровождается ли он собакой-поводырем
BLND -Слепой пассажир. Указывается, сопровождается ли он собакой-поводырем
STCR-- Больные пассажиры на носилках.
Медицинское свидетельство требуется тем пассажирам, которые нуждаются в оказании специальной помощи в аэропорту отравления/прибытия.
Пассажиры MEDA
К пассажирам MEDA относятся:
пассажиры, чье поведение, психическое или физическое состояние требует оказания специальной помощи или, которые могут представлять угрозу для себя, для других пассажиров и имущества АК;
пассажиры на носилках;
пассажиры, страдающие каким-либо инфекционным заболеванием, которое может передаваться другим пассажирам на борту ВС;
пассажиры, нуждающиеся в медицинском обслуживании, дополнительная кислородная подушка или медицинское оборудование на борту ВС.
К MEDA пассажирам не относят:
глухих пассажиров;
слепых пассажиров;
престарелых пассажиров;
беременных женщин при удовлетворительном состоянии здоровья (не позднее 4-х недель до срока предполагаемых родов).
Количественные ограничения
Для обеспечения требований безопасности, технических или эксплуатационных требований АК может ограничить количество и категории больных пассажиров, пассажиров с ограниченной подвижностью на любом из своих рейсов.
Действительность медицинского свидетельства
Медицинское свидетельство действительно только для рейса и даты, указанные в документе (свидетельстве). В случае серьезного ухудшения состояния здоровья в период времени действия свидетельства на определенный рейс, требуется новое свидетельство.
Пассажиры MEDA принимаются к перевозке только в сопровождении. Пассажиры до 18 лет не могут быть сопровождающими лицами указанной категории пассажиров.
Права АК
АК может отказать (на основании установленных фактов медицинского освидетельствования и т.п.) в перевозке или в ее продолжении пассажиру, перевозка которого может представлять угрозу для безопасности пассажиров и их имущества, экипажа, имущества АК.
АК может отказать в перевозке (как первоначальной, так и последующей), аннулировать произведенное бронирование или снять по состоянию здоровья с борта воздушного судна пассажиров:
не способных позаботиться о себе без посторонней помощи в случае отсутствия сопровождающего лица;
которые могут стать источником инфекции или неудобства для других пассажиров;
перевозка которых, даже с принятием специальных мер предосторожности, может послужить причиной опасности для них самих или для других лиц;
у которых на руках билеты без подтвержденного бронирования, отсутствует согласование на предоставление специального обслуживания по всему маршруту перевозки.