Общие сведения……………………………………………………………………………….…….....08
Регистрация на сайте……………………………………………………………….……………….11
Структура Aliexpress ……………………………………………………….………………………..14
Поиск товаров………………………………………………………………………………................ 20
Страница результатов поиска………………………………………………………..………...30
Страница товара…………………………………………………………………………………….…36
Страница продавца…………………………………………………………………………………...48
Рейтинг продавца………………………………………………………………………………........ 54
Покупка и оплата……………………………………………………………………………………...58
Доставка товаров……………………………………………………………………………............. 65
Отслеживание заказа……………………………………………………………………………......80
Получение посылки……………………………………………………………………………........ 83
Отзыв о продавце и покупке………………………………………………………………….....87
Что такое Aliexpress Buyer Protection? …………………………………………………......90
|
|
Открытие диспута……………………………………………………………………………........... 92
Подача претензии……………………………………………………………………………......... 105
Работа с корзиной……………………………………………………………………………......... 112
Советы по работе с продавцами на Aliexpress…………………………………………114
Советы по выбору размеров………..……………………………………………………..……118
Оценка продавца и товара……………………………………………………………………....126
Заключение ……………………………………………………………………………………………140
Проникновение Интернета в России близко к 50%. Ежегодно десятки
миллионов людей совершают покупки в Сети. В 2012 году российские
интернет-‐пользователи потратили на онлайн-‐покупки 350,6 млрд руб.,
что на 36% больше, чем в 2011 г. Объем российского рынка зарубежных
интернет-‐покупок в 2013 году вырастет в полтора раза – до 1-‐1,2
миллиарда долларов по сравнению с показателем 2012 года, следует из
исследования аналитиков компании Bay.
"Одна из причин растущего интереса к зарубежным покупкам в том, что
информация о выгоде такого шоппинга распространяется очень быстро,
а сам покупатель становится искушеннее и практичнее", -‐ считает
глава российского представительства Bay Максима Андрюхина.
Согласно оценке, объем зарубежных интернет-‐покупок в России в 2012
году составил около 700 миллионов долларов, а к 2015 году данный
показатель вырастет в четыре раза – до 3 миллиардов долларов.
Среднегодовой рост данного сегмента электронной коммерции
составит около 55%. При этом доля покупок в иностранных интернет-‐
|
|
магазинах в общем объеме российской электронной коммерции к 2015
году удвоится, до 10%.
В настоящее время около половины российских покупок в зарубежных
интернет-‐магазинах приходятся на товары из США, на товары из
Европы – около 24%, а из стран Азии – около 21%.
Недавно представители крупнейшего в мире интернет-‐аукциона eBay
заявили, что объем обработанных eBay заказов от российских
пользователей по итогам 2012 года превысил 400 миллионов долларов.
Пользователи из России оформляют на eBay порядка 30 тысяч заказов в
день. Самыми популярными категориями у россиян являются одежда и
аксессуары, на которые пришлась почти четверть заказов, а также
электроника -‐ 20% заказов.
Наверное, вы уже обратили внимание на цифры, указанные в
исследовании выше. В России и странах СНГ только начинается
активный рост покупки товаров на иностранных онлайн-‐маркетах. Не
смотря на то, что некоторые уже успели освоить данное направление и
превратили его в привычку, по-‐прежнему большая часть людей только
начинает постигать азы онлайн-‐шоппинга. В связи с этим, я постарался
максимально подробно (но без лишней информации) рассказать как
безопасно и выгодно можно совершать покупки на одной из лучших
торговых площадок в мире — Aliexpress.
Я всегда буду рад услышать ваши отзывы и дополнения о данном
руководстве. Получив обратную связь, я планирую доработать продукт,
полностью исключив пробелы и непонятные вопросы.