Указания по выполнению контрольной работы

1. Создайте в нотации IDEF0 модель одного из процессов предприятия.

2. Модель процесса предприятия должна включать в себя бизнес-процесс управления (который осуществляет руководитель) и сам бизнес-процесс выполнения (который осуществляют подчиненные сотрудники).

3. Модель процесса для контрольной работы выбирается студентом самостоятельно с учетом его учебной специализации и специфики задач, решаемых им в процессе своей трудовой деятельности. Причем студент должен хорошо знать функции, входящие в бизнес-процесс, а также все потоки (информационные, финансовые, материальные, трудовые), проходящие через этот процесс. Запрещается выбирать модель, связанную с закупкой материалов, т.к. образец этой модели приведен ниже на рис. 2.16-2.19.

4. Модель процесса управления создается по одному из шаблонов, приведенных ниже в разделе 4 «Теоретические сведения о шаблонах моделей управления бизнес-процессом». При наличии у студента достаточного количества сведений и опыта управления бизнес-процессом, эти шаблоны разрешается модернизировать.

5. Прежде чем моделировать сам бизнес-процесс, студент должен хорошо его изучить, используя имеющиеся на предприятия по моделируемому процессу должностные инструкции, регламенты, документы системы качества, а также информацию от сотрудников предприятия. Кроме того, можно использовать для моделирования описания различных бизнес-процессов, приведенных в разделе 5 «Описание бизнес-процессов».

6. Объем модели процесса предприятия составляет всего 50 блоков, включая:

a. Контекстная диаграмма А-0;

b. Декомпозиция контекстной диаграммы А0 (блок бизнес-процесса управления и сам бизнес-процесс);

c. Декомпозиция бизнес-процесса управления (20-25 блоков);

d. Декомпозиция бизнес-процесса «Выполнить» (20-25 блоков).

7. Дополнительные источники для выполнения контрольной работы:

· Графические модели бизнес-процессов, приведенные ниже, в разделе 5;

· Графические модели бизнес-процессов, приведенные в лабораторной работе №12;

· Текстовые модели бизнес-процессов, приведенные в лабораторной работе №13;

· Файл «Этапы процессов Управления» в папке «Дополнительные материалы»;

· Файл «Система процессов APQC.doc» в папке «Дополнительные материалы»;