Тестовые задания для контроля знаний

Выбрать правильные ответы и отметить знаком «+»:

1. Мерчандайзинг применим к:

А) безрецептурным препаратом

Б) парафармацевтике

В) препаратам рецептурного отпуска

Г) средствам ухода за больными

2. Указать холодные цвета, применяемые для оформления торгового зала аптек:

А) красный

Б) синий

В) голубой

Г) оранжевый

3. При выделении «пучком света» источник света должна быть ярче основного освещения:

А) в 2 раза

Б) в 3 раза

В) в 4 раза

Г) в 5 раз

4. Ходовые товары, это товары:

А) имеющие высокую стоимость, стабильный спрос

Б) недорогие, высокий спрос

В) спрос низкий

Г) спрос

5. Лучше всего человек видит товар:

А) на уровне глаз

Б) на уроне ног

В) выше уровня глаз

Г) сбоку от себя

6. Выбрать «горячие» зоны:

А) по обе стороны от кассы

Б) область около двери

В) прямо напротив входа

Г) шумные, темные, грязные, плохо освещенные места

7. Выбрать «мертвые» зоны торгового зала:

А) в углах по обе стороны от входа

Б) в углах витрины

В) хорошо освещенных местах

8. Какую площадь необходимо предоставить препарату для того, чтобы вызвать к нему интерес:

А) 3 см²

Б) 33 см²

В) 15 см²

Г) 10 см²

9. При естественном освещении торгового зала соотношение площади окон к площади пола должно быть не менее:

А) 1:3

Б) 1:8

В) 1:5

10. Выбрать средства рекламы, используемые для оформления торгового зала:

А) воблеры

Б) джумби

В) шелфтокеры

Г) принтеры

Эталоны ответов:

1. а, б, г

2. б, в

3. б

4. б

5. а

6. а,

7. а, б

8. б

9. б

10. а, б, в

Подобрать соответствующие пары:

1. Джумби а) фигурные плакаты на жесткой основе

2. Воблеры б) рекламные указатели на пластиковой ножке

3. Стикеры в) таблички, используемые для выделения мест выкладки товаров

4. Мобайлы г) небольшие наклейки

5. Шелфтокеры д) увеличенные муляжи упаковок

лекарственных средств

Тема: Организация работы торгового зала

Основные вопросы темы:

1. Причины совершения покупок (рациональные и эмоциональные).

2. Виды покупок.

3. Действия покупателя при четко спланированной покупке.

4. Действия фармацевта при нечетко спланированной покупке.

5. Мотивы совершения импульсной покупки в аптеке.

6. Действие фармацевта при импульсной покупке.

7. Причины отказа от покупки.

8. Организация отделов самообслуживания.