Технология (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и logos — слово, учение): совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции; научная дисциплина, изучающая физические, химические, механические и др. закономерности, действующие в технологических процессах.
Технологией называют также сами операции добычи, обработки, транспортировки, хранения, контроля, являющиеся частью общего производственного процесса.
Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной системе с использованием средств вычислительной техники и связи с целью упорядочения процессов управления в системе.
.Цель информационной технологии - производство информации для анализа человеком и принятия на этой основе решения по выполнению какого-либо действия.
Информационная технология – это процесс, а информационная система – это среда.
|
|
Средства, реализующие информационные технологии, применяют люди-управленцы, участвующие в процессах управления искусственными объектами.
В информационном обществе практически во всех процессах управления применяются информационные технологии.
Виды информационных технологий:
1.информационная технология обработки данных,
2.информационная технология управления,
3.автоматизация офиса,
4.информационная технология поддержки принятия решений,
5.информационная технология экспертных систем.
Информационная технология обработки данных включает в себя сбор, обработку и хранение данных, создание документов.
Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов.
Информационная технология автоматизированного офиса – это организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и за ее пределами на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.
В настоящее время существуют следующие программные продукты для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также ведение документов, контроль за исполнением приказов и т.д.
Выработка решения в информационной технологии поддержки принятия решений происходит в результате итерационного процесса. В этом процессе участвуют 2 стороны: программная система и человек. Программная система в роли вычислительного звена и объекта управления производит обработку исходных данных для получения результата, на основе которого человек принимает решение. Человек как управляющее звено, задаёт начальные значения данных и может их менять, чтобы получить быстрый ответ на вопрос «а что будет, если?». На основе оценки различных результатов человек принимает решение.
|
|
Информационная технология экспертных систем основана на использовании искусственного интеллекта. Эта область научных знаний изучает мыслительные процессы с целью создания искусственных систем, обладающих способностями выполнять логические выводы на основе исходных данных. В системах искусственного интеллекта реализуются процессы, которые можно назвать моделями человеческого мышления.
В этих системах накапливаются знания специалистов в какой-то предметной области, и к этим знаниям применяются методы искусственного интеллекта с целью получать новые знания об этой предметной области.
Средства обеспечения эффективного управления сложными экономическими системами:
1. наличие (создание) сложных алгоритмов управления, реализующих эффективное управление на основе экономико-математических методов и моделей, используемых для моделирования управленческих процессов;
2. высокопроизводительные вычислительные средства, обеспечивающие переработку значительных объемов разнообразной информации.
Информационные системы (экономические информационные системы): совокупность различных средств, предназначенных для сбора, обработки и выдачи информации с целью оптимизации принятия решений, в результате которых снижается непосредственное участие человека в осуществлении того или иного производственного процесса или процесса управления.
Оптимизация: выбор (в том числе реализуемый программно) того или иного варианта управления, при котором достигается минимальное или максимальное значение некоторого критерия, обеспечивающего качество управления.
Проблемы управления в экономике, решаемые с помощью ИС:
1.непрерывность и динамичность принятия решений;
2.многовариантность расчетов;
3.обеспечение сбора данных в реальном масштабе времени;
4.организация сплошного комплексного учета и экономического анализа.