Цели пересмотра 2000 года

●Пересмотр 2000 года проводился для удовлетворения следующих потребностей пользователей:

▪ упрощенное построение семейства ИСО 9000;

▪ тесная совместимость с ИСО 14000;

- логическая основа структуры ИСО 9001/2/3;

- введение “постоянного совершенствования”;

- применимость к любой организации, независимо от размера, опыта, сектора и пр.;

- ИСО 9001 должны быть направлены на результативность;

- ИСО 9004 должны быть направлены на результативность и эффективность, на извлечение преимущества для всех заинтересованных сторон, содействие самооценке, подготовке к отличному качеству.

Пересмотр ИСО 9000

● Важные улучшения, объединенные в ИСО 9001/4:

- Процессный подход принят в качестве основы для структуры ИСО 9001/4;

- “Допустимые исключения”, упомянутые в ИСО 9001 для применения к любой организации;

- Более последовательная терминология;

- Увеличенная совместимость с ИСО 14000;

- ИСО 9004 усилено:

▪ Структурой в соответствии с ИСО 9001;

▪ Указанием требований ИСО 9001 в рамках;

▪ Приложением по Самооценке.