Роль управленческих решений в процессе управления

Всякое управленческое решение имеет свой субъект, т.е. лицо или орган, который его принимает и объект, трудовой коллектив или отдельные работники, которые его выполняют. Т.о. управленческое решение является актом субъекта управления, определяет поведение и делит объектов управления.

По средствам управленческих решений устанавливается цель деятельности организации, сроки достижения целей, устанавливаются виды работ, распределяются обязанности, оценивается качество работ. Производится расстановка рабочих по должностям и рабочим местам, определяются их функции. Права и ответственность, распределяются материальные ценности, денежные средства и т.д.

Управленческое решение - конплексный акт, который включает правовой, социальный и психологический аспект.

В правовом отношении управленческое решение является властным актом субъекта управления, в котором руководитель выражает свою волю в отношении подчиненного им исполнителя и осуществляет свое право распоряжаться предоставленными ему материальными, финансовыми и др. средствами. Руководитель несет ответственность за правильность принятого решения, его своевременность и за уклонение от его принятия.

Управленческое решение является актом социальным, т.к. затрагивает интересы и судьбы людей.

Уровень принимаемых решений определяется уровнем знаний руководителя, его компетенции.

Важное место в принятии управленческих решений занимают волевые действия. Воля проявляется в способности человека совершать целенаправленные действия и поступки, требующие преодоления трудностей. Волевое действие включает предварительное осознание цели, мысленное обсуждение мотивов, принятие решения. Степень волевого усилия зависит от размера трудностей и противоречий, которые руководителю следует преодолеть для принятия правильных управленческих решений.

С информационной точки зрения управленческое решение есть результат обработки информации, в ходе которой осуществляется выбор такого варианта, который наиболее близок к оптимальному.

Управленческое решение – продукт управленческого труда, который является промежуточным, т.к. без него нельзя получить конечной, в том числе материально оцениваемой продукции.

Управленческое решение является продуктом умственного труда и оно м.б. актом купли-продажи, т.к. на его выработку затрачиваются средства. Это обстоятельство вынуждает создавать специальные учреждения для выработки сложных управленческих решений за плату.

В РБ роль таких учреждений выполняет научно-исследовательский институт (НИИ), тресты, организации по технологическому проектированию.

Качество управленческих решений непосредственно влияет на эффективность управления.