2015-03-22
1629
Выбрать правильные ответы из предлагаемых тестовых заданий:
1 Иерархия потребностей по А.Маслоу включает позиции:
а) физиологические потребности;
б)потребности в жилье;
в)потребности в безопасности;
г)потребности в социальных контактах;
д) потребности в самоутверждении;
е)потребности в повышении квалификации;
ж)потребности в самовыражении
2 В рыночной экономике личные доходы могут складываться:
а)из заработной платы;
б)гонорара;
в)предпринимательской прибыли;
г)дивидендов;
д)процентов на капитал;
е)трансфертных платежей;
ж)продуктов от личного хозяйства;
з)денежных средств от личного подсобного хозяйства
3 Сдельная форма оплаты труда предполагает начисление заработной платы в соответствии:
а) с количеством изготовленной продукции;
б) количеством отработанного времени;
в) объёмов оказанных услуг;
г)должностным окладом
4 Повременная форма оплаты труда предполагает начисление заработной платы в соответствии с количеством:
а)произведённой продукции;
б)отработанного времени;
г) оказанных услуг
5 Укажите принципы организации оплаты труда:
а)оплата в зависимости от количества труда;
б) дифференциация заработной платы в зависимости от квалификации работников и условий труда;
в) повышения реальной заработной платы;
г) превышение темпов роста производительности труда над темпами роста заработной платы;
д) сочетание материальной заинтересованности с материальной ответственностью
6 В каких случаях целесообразно применять сдельную форму оплаты труда:
а)при наличии количественных показателей работы;
б) при возможности точного учёта качества работы;
в) при необходимости стимулирования увеличения выработки?
7 В каких случаях целесообразно применять повременную форму оплаты труда:
а) если отсутствуют количественные показатели выработки;
б)при условии обеспечения высокого качества работ;
в) при наличии норматива трудоёмкости;
г) при выполнении работ по обслуживанию;
д) когда труд работников не поддаётся точному измерению?
Содержание отчета.
5.1.Титульный лист.
5.2.Цель работы.
5.3.Выполненное задание.
6. Контрольные вопросы для защиты работы.
6.1 Содержательные теории мотивации
6.2 Процессуальные теории мотивации
6.3 В чём отличие содержательных теорий мотивации от процессуальных?
6.4 В предприятиях связи в основном какая формы оплаты труда применяется и почему?
Приложения.
7.1. Теоретический материал к работе.
Приложение 1
Теоретический материал
Понятие мотивации
В основе современных теоретических подходов к мотивации лежат представления, сформулированные психологической наукой, исследующей причины и механизмы целенаправленного поведения человека. С этих позиций мотивация определяется как движущая сила человеческого поведения, в основе которой находится взаимосвязь потребностей, мотивов и целей человека.
Общую характеристику процесса мотивации можно представить, если определить используемые для его объяснения понятия: потребности, мотивы, цели.
Потребности — это состояние человека, испытывающего нужду в объекте, необходимом для его существования. Потребности являются источником активности человека, причиной его целенаправленных действий.
Мотивы — это побуждения человека к действию, направленные на результат(цель).
Цели — это желаемый объект или его состояние, к обладанию которым стремится человек.
Представленная схема является довольно условной и дает лишь самое общее представление о взаимосвязях потребностей и мотивов. Реальный же мотивационный процесс может быть значительно более сложным. Мотивы, движущие человеком, чрезвычайно сложны, подвержены частым переменам и формируются под воздействием целого комплекса внешних и внутренних факторов- способностей, образования, социального положения, материального благосостояния, общественного мнения и т.п. Поэтому прогнозирование поведения членов коллектива в ответ на разные системы мотивации весьма затруднительно.
Мотивация как функция управления реализуется через систему стимулов, т.е. любые действия подчиненного должны иметь для него положительные или отрицательные последствия с точки зрения удовлетворения его потребностей или достижения его целей. Изучение коллектива может позволить руководителю создать мотивационную структуру, с помощью которой он осуществит воспитание коллектива в нужном направлении.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Формы оплаты труда
Важнейшим аспектом оплаты труда на предприятии является установление системы оплаты труда.
Система оплаты труда включает как способ установления соотношения между мерой труда и мерой вознаграждения за него, на основании которого строится порядок исчисления заработка работника (форма заработной платы), так и конкретные размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов). В систему оплаты труда включаются также условия, порядок выплаты и размеры доплат и надбавок компенсационного характера, условия, порядок выплаты и размеры доплат и надбавок стимулирующего характера, премий.
Система оплаты труда любого работодателя устанавливается в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. Это означает, что условия оплаты труда у каждого работодателя должны основываться на тех гарантиях, которые предусмотрены ТК РФ, федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ и другими нормативными правовыми актами
Основными системами оплаты труда являются повременная и сдельная (рис.1)
Повременная– система оплаты труда, при которой заработная плата зависит от количества затраченного времени (фактически отработанного) с учетом квалификации работника и условий труда (рис. 2.2). Повременная форма заработной платы может реализовываться в виде следующих систем оплаты: простая повременная; повременно-премиальная. Повременная форма заработной платы используется для 70-80% американских рабочих, и для 60-70% рабочих в Западной Европе. В России по разным оценкам повременная форма оплаты используется примерно для 20-30% рабочих.
При повременной системе оплаты труда работникам устанавливаются нормированные задания. Для выполнения отдельных функций и объемов работ могут быть установлены нормы обслуживания или нормы численности работников.
Различают простую повременную форму заработной платы и повременно-премиальную:
· при простой повременной форме заработной платы оплата труда производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества выполненных работ;
· повременно-премиальная форма заработной платы предусматривает не только оплату отработанного времени, но и выплату премии за качество работы.
Рисунок 2 Повременная система оплаты труда
Для расчета заработка при повременной оплате труда достаточно знать количество фактически отработанного времени и тарифную ставку. Заработок работника определяют умножением часовой или дневной тарифной ставки его разряда на количество отработанных им часов или дней Простая повременная система оплаты труда недостаточно обеспечивает непосредственную связь между конечными результатами труда работника и его заработной платой. Поэтому широко распространена повременно-премиальная система оплаты труда, при которой учитывается количество и качество труда, усиливается ответственность и личная материальная заинтересованность в результатах работы, так как премирование производится за ликвидацию простоев оборудования и простоев рабочих, экономию времени, безаварийную работу машин, оборудования, экономию материалов. Максимальные размеры премий и показатели премирования определяются Положением о премировании, которое разрабатывается на предприятии.
Под премированиемпонимается выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения достигнутых успехов в работе и стимулирования дальнейшего их возрастания
Премиальная система оплаты труда предполагает выплату премии определенному кругу лиц на основании заранее установленных конкретных показателей и условий премирования, обусловленных положениями о премировании. На основании таких премиальных положений у работника при выполнении им показателей и условий премирования возникает право требовать выплату премии, у организации – обязанность уплатить эту премию. Именно такие премии являются составной частью повременно-премиальной формы оплаты труда.
Премии, выплачиваемые в рамках оплаты труда, носят, как правило, регулярный характер, выплачиваются в соответствии с Положением о премировании и относятся на себестоимость продукции.
Сдельная- система оплаты труда, при которой заработок зависит от количества произведенных единиц продукции с учетом их качества, сложности и условий труда (рис.3)
Рисунок 3 Сдельная система оплаты труда
При сдельной оплате труда расценки определяются исходя из установленных разрядов работы, тарифных ставок (окладов) и норм выработки (норм времени).
Сдельная расценка определяется путем деления часовой (дневной) тарифной ставки, соответствующей разряду выполняемой работы, на часовую (дневную) норму выработки.
Сдельная расценка может быть определена также путем умножения часовой или дневной тарифной ставки, соответствующей разряду выполняемой работы, на установленную норму времени в часах или днях.
