Раздел 1
Менеджмент: основные понятия
Вопрос 1
Что такое менеджмент?.......................................................................................... 11
Вопрос 2
Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент»,
«руководство»?......................................................................................................... 14
Вопрос 3
Что является основной целью менеджмента?................................................ 15
Вопрос 4
Что является содержанием менеджмента? В каких аспектах
определяется менеджмент?.................................................................................... 16
Вопрос 5
Что относится к основным категориям менеджмента?.............................. 17
Вопрос 6
Что такое объекты менеджмента?...................................................................... 17
Вопрос 7
Что такое субъекты менеджмента?................................................................... 19
Вопрос 8
Что такое виды менеджмента?............................................................................. 20
Вопрос 9
Что такое функций менеджмента?..................................................................... 21
Вопрос 10
Что такое методы менеджмента?........................................................................ 24
Вопрос 11
Что такое принципы менеджмента?................................................................... 26
|
|
Вопрос 12
Что такое разделение труда и каким оно бывает? …................................... 28
Раздел 2
Объекты менеджмента
Вопрос 13
Какие бывают системы и с какими из них имеет дело менеджмент?.... 29
Вопрос 14
Что такое организация?.......................................................................................... 30
Вопрос 15
Что такое формальная организация?................................................................................................... 31
Вопрос 16
Что такое неформальная организация?.............................................................................................. 32
Вопрос 17
Что такое производственный процесс?............................................................................................ 33
Вопрос 18
Какие структурные подразделения входят в организацию
и как они соотносятся друг с другом?................................................................................................ 34
Вопрос 19
Какими нормативными документами регламентируется
деятельность структурных подразделений и сотрудников?.............................................. 35
Вопрос 20
Что такое внешняя среда организации?.......................................................................................... 36
Вопрос 21
Что такое внутренняя среда организации?.................................................................................... 37
Вопрос 22
Какие стадии жизненного цикла проходит в своем развитии
организация?.................................................................................................................................................... 38
Вопрос 23
Что такое корпоративная культура?................................................................................................. 39
Раздел 3
Субъекты менеджмента
Вопрос 24
Кто такой менеджер?.................................................................................................................................... 41
Вопрос 25
В чем заключается деятельность менеджера?............................................................................ 41
|
|
Вопрос 26
Кто такие топ-менеджеры?....................................................................................................................... 42
Вопрос 27
Кто такие миддл-менеджеры?............................................................................................................... 43
Вопрос 28
Кто такие супервайзеры?.......................................................................................................................... 43
Вопрос 29
Кто такие линейные и функциональные менеджеры?......................................................... 43
Вопрос 30
Какими качествами должен обладать менеджер?................................................................... 44
Вопрос 31
Что такое этика менеджмента?.............................................................................................................. 45
Вопрос 32
Что такое социальная, ответственность менеджмента?...................................................... 47
Раздел 4
История менеджмента
Вопрос 33
С чем связано возникновение менеджмента в человеческом обществе?...........48 Вопрос 34
С чем связано возникновение производственного менеджмента?................................ 49
Вопрос 35
Когда возник научный менеджмент?................................................................................................ 50
Вопрос 36
В чем заключаются основные идеи Ф. У. Тейлора?................................................................. 50
Вопрос 37
В чем заслуга супругов Джилбрет?...................................................................................................... 53
Вопрос 38
Как Г. Форд на практике использовал идеи научного менеджмента?........................ 54
Вопрос 39
Какие функции управления сформулировал А, Файоль?.................................................. 55
Вопрос 40
Что такое рациональная бюрократия по М. Веберу?............................................................... 56
Вопрос 41
Что такое «хоторнские эксперименты», кто их проводил
и в чем их значение?...................................................................................................................................... 57
Вопрос 42
В чем заключается вклад в науку управления Мэри Паркер Фоллет?.............. 58
Вопрос 43
Чем известен в теории менеджмента Честер Барнард?.......................................................... 58
Вопрос 44
Что такое «теория X» и «теория У» Д. Мак-Грегора?.............................................................. 59
Вопрос 45
Как систематизировал человеческие потребности А. Маслоу?....................................... 60
Вопрос 46
В чем суть теории мотивации Ф. Херцберга?................................................................................ 61
Вопрос 47
Что нового внес в науку менеджмента У. Оучи?........................................................................ 61
Вопрос 48
Чем известен Ч. Хэнди?................................................................................................................................62
Вопрос 49
Какие школы менеджмента существуют в мире?.................................................................... 63
Вопрос 50
Кто из специалистов последнего времени оказал существенное
влияние на современный менеджмент?........................................................................................... 64
Вопрос 51
Что такое процессный подход в менеджменте?.......................................................................... 65
Вопрос 52
Что такое системный подход в менеджменте?.............................................................................. 66
Вопрос 53
Что такое ситуационный подход в менеджменте?................................................................... 66
Раздел 5
Функции менеджмента
Вопрос 54
Что такое функция менеджмента?..................................................................................................... …67
Вопрос 55
Для чего необходимо выделение функций менеджмента?.................................................... 67
Вопрос 56
Какие функции менеджмента бывают?...............................................................................................68
Вопрос 57
Какие функции менеджмента относятся к общим?....................................................................69
Вопрос 58
Какие функции менеджмента относятся к фоновым,
I или связующим?............................................................................................................................................69
Вопрос 59
В какой последовательности выполняются общие функции
менеджмента?........................................................................................................................................................70