Стратегическое управление организацией на основе решения стратегических задач

В 1970-х гг появилась концепция управления на ос­ нове решения стратегических задач. Она ориентировалась на обеспечение тактиче­ ской выживаемости фирмы и сохранение ее стратегических позиций и конкурентных преимуществ в основных сферах деятельности, что до начала 1980-х гг было элементом традиционного планирования. В этих условиях стратегическое управление стало представлять собой единство пла­ нирования стратегических позиций и управления решением стратегических задач. Стратегические задачи — это своего рода ответ на непредвиденные события внутри и за пределами фирмы, которые могут существенно повлиять на достиже­ ние ее целей. Их приходится ставить и решать, чтобы своевременно предотвратить возникновение неблагоприятной, хозяйственной ситуации, смягчить ее негатив­ ные последствия либо с максимальной выгодой использовать открывающиеся воз­ можности.

В процессе решения таких задач происходит корректировка деятельности фир­ мы, например ускоряются темпы роста, повышается ее гибкость, неуязвимость, привлекаются новые партнеры и клиенты. Изменение хозяйственной ситуации порождается взаимодействием различных внутренних и внешних факторов. Внешние факторы могут быть естественными (стихийные бедствия); политиче­ скими (военные действия); экономическими (состояние рыночной конъюнктуры); технологическими (внезапное появление и распространение новых видов техни­ ки); социальными (трудовые конфликты). Внутренние факторы, в сущности, аналогичны внешним, только меньше по мас­ штабам. Они также могут быть по природе своей естественными (массовые заболе­ вания персонала, нарушающие нормальный ход работы), технологическими (по­ ломки оборудования), экономическими (нехватка финансовых средств), социаль­ ными (забастовки).

Управление решением стратегических задач используется в том случае, когда бу­ дущие события полностью или частично предсказуемы, но менять в соответствии с ними общую стратегию невозможно или нецелесообразно. Такое управление происходит с помощью специальной группы. Она анализирует ожидаемые изменения во внешней среде, вызывающие их причины, и доводит полу­ ченные результаты, а также свои выводы и рекомендации до сведения высшего руко­ водства.

Трудности предсказания изменений во внешней среде (даже на сравнительно короткий период) привели к возникновению концепции управления по слабым и силь- 3 54 Раздел VII. Процесс управления ным сигналам тревоги (признакам, при появлении которых необходимо осуществ­ лять подстраховывающие мероприятия).

Стратегическая неуязвимость характеризуется способностью компании ус­ пешно противостоять натиску конкурентов как в настоящий момент, так и в пер­ спективе

Для обеспечения выживаемости фирма должна формировать наиболее предпоч­ тительную с точки зрения конечного результата структуру производственного по­ тенциала, надежно обеспечивать себя ресурсами, оперативно приспосабливаться к меняющимся условиям. Гибкость бывает внутренней и внешней.

Причинами неудач стратегического управления называют: • нарушение баланса власти между линейным руководством и штабными подразделениями, осуществляющими стратегическое планирование; • отсутствие надежного механизма реализации стратегических планов; • неудачную маркетинговую политику; • неспособность критически оценить ситуацию, медлительность, нерешитель­ ность руководителей.