Каким образом функция контроль связана с другими функциями менеджмента в процессном подходе?

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций. В общем виде процесс управления можно представить состоящим из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения. Руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность. Оно предполагает возможность влияния на отдельных работников и группы таким образом, чтобы они работали в направлении достижения целей, что необходимо для успеха организации.

Проведите различие между «программируемыми» и «непрограмируемыми» решениями по Г. Саймону?

Саймон разработал понятие “программированных” и “непрограммированных” решений как двух основных категорий, на которые можно подразделить все организационные решения. Программированные решения – это рутинные и повторяющиеся, принимающиеся в соответствии с установленными управленческими указаниями – как расположить продукты на полках магазина, например. Не программированные решения обычно однократные и их в определенной степени обдумывают перед тем, как принять: например, завозить новый тип продукта в магазин или нет.

Какие можно выделить подходы к принятию решений?

Авторитарный (индивидуальный) подход. Руководитель единолично принимает решения и “спускает” их вниз для выполнения. Руководители, предпочитающие авторитарный стиль, принимают решения быстро и оставляют членам своей команды время для выполнения других заданий. Однако они не используют целиком все возможности коллектива, и его члены могут не чувствовать всей полноты ответственности за возложенное на них выполнение решений.

Демократичный (групповой) подход. Руководитель делит ответственность за принятие решений со своими подчиненными. Руководители, которые выбирают демократичный стиль, поощряют в подчиненных чувство ответственности за решения и дают почувствовать каждому значимость его собственного вклада в выработку идей.