– Чтобы работать на высшем уровне эффективности, мы должны испытывать положительные эмоции: радость, вызов, приключение и возможности.
– Ключевые «мускулы» для создания положительной эмоциональной энергии – это уверенность в себе, самоконтроль, навыки общения и эмпатия.
– Отрицательные эмоции нужны для выживания, но с точки зрения высокой эффективности они слишком затратны и энергетически невыгодны.
– Способность аккумулировать положительные эмоции в условиях интенсивного стресса лежит в основе эффективного лидерства.
– Развитие эмоциональных «мускулов», поддерживающих высокую продуктивность, зависит от баланса между их регулярным напряжением и расслаблением.
– Любая деятельность, которая приносит чувство радости, самореализации и самоутверждения, является источником эмоционального восстановления.
– Эмоциональные «мускулы», такие как терпение, эмпа-тия и уверенность, можно натренировать точно так же, как бицепсы или трицепсы, – напряжением, выходящим за пределы сегодняшних возможностей, и последующим расслаблением.
Умственная энергия