1. Предметом конфликтологии являются:
а) конфликты;
б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;
в) любые столкновения;
г) механизмы поведения личности в конфликте и технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов;
д) законы противоборства субъектов социального взаимодействия.
2. Какой из приведенных методов относится к группе методов управления конфликтами:
а) социологический метод;
б) метод тестирования;
в) метод картографии;
г) метод наблюдения;
д) метод эксперимента.
3. Конфликт - это:
а) столкновение сторон, мнений, сил и т.д.;
б) противодействие субъектов социального взаимодействия;
в) наиболее острый способ разрешения противоречий, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями.
4). Предметом конфликтологии являются:
а) конфликты;
б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;
в) любые столкновения.
|
|
5). Объектом конфликтологии являются:
а) конфликты в целом;
б) субъекты конфликтного взаимодействия;
в) причины конфликта.
6.Объективные причины конфликтов связаны с
а) индивидуальными психологическими особенностями оппонентов;
б) обстоятельствами социального взаимодействия людей;
в) феноменами «групповой динамики».
7) Субъективные причины конфликтов связаны с
а) индивидуальными психологическими особенностями оппонентов;
б) обстоятельствами социального взаимодействия людей;
в) феноменами «групповой динамики».
8). Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с
а) индивидуальными психологическими особенностями оппонентов;
б) обстоятельствами социального взаимодействия людей;
в) созданием и функционированием организаций, коллективов, групп.
9). Социально-психологические причины конфликтов связаны с
а) обстоятельствами социального взаимодействия людей;
б) созданием и функционированием организаций, коллективов, групп;
в) включением людей в социальные группы.
10) Причина конфликта — это:
а) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;
б) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;
в) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его.
11) Предмет конфликта – это:
а) ценность, к обладанию которой стремятся оба оппонента;
б) объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта;
в) инцидент.
12) Объект конфликта – это:
а) ценность, к обладанию которой стремятся оба оппонента;
|
|
б) объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта;
в) личностные особенности оппонентов.
Рекомендуемая литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. Москва, 1999.
2. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. М., 2007
3. Бабосов Е.М. Конфликтология. Минск. 2000
4. Вершинин М.С. Конфликтология. Конспект лекций. Изд-во Михайлова,- СПб, 2000.