Тема 1.3. Система управления (2 часа)

Понятие и сущность системы управления. Элементы системы управления и их взаимодействие, управленческие связи. Характеристика элементов управляющей подсистемы (субъекта управления). Характеристика элементов управляемой подсистемы (объекта управления).

Содержание, или процесс управления. Методы и способы управленческого воздействия. Прямая и обратная связь.

Тема 2.1. Руководитель как субъект управления (2 часа)

Субъект управленческих решений. Понятия: руководитель, лидер. Функции лидера в организации. Типы руководителей. Требования к современным менеджерам. Модель эффективного управленца. Основные стили руководства. Матрица Блейка и Моутона.

Тема 2.2. Организация как объект управления (2 часа)

Понятие организации, ее общие характеристики. Классификация организаций и тенденции их изменения. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации. Культура организации.

Тема 2.3. Организационная структура (2 часа)

Понятие и признаки организационной структуры. Требования к структуре, основные элементы. Организационная структура управления: определение и классификация (типы). Иерархический (бюрократический) тип: линейная; функциональная; линейно – функциональная; дивизиональная; штабная. Органический тип: проектная, матричная. Методы проектирования организационной структуры.

Тема 3.1. Функции управления(2 часа)

Управленческий цикл как совокупность функций управления. Роль основных функций менеджмента в управлении организацией. Управленческое прогнозирование. Планирование как функция управления. Организация как функция управления. Мотивация как функция управления. Контроль как функция управления.

Тема 3.2. Разработка и принятие управленческих решений (2 часа)

Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческого решения. Методы разработки управленческих решений. Качество управленческих решений и эффективность управления. Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Контроль выполнения решения. Ответственность руководителя за принятые решения. Оценка эффективности управленческого решения.

Тема 3.3. Критерии и показатели оценки эффективности управления (2 часа)

Понятие эффективности управления. Критерии и показатели оценки эффективности управления. Методы оценки и анализа эффективности управления. Факторы повышения эффективности управления.