Искусство управления – это искусство сочетания рассмотренных принципов, способов и форм их реализации. Мы укажем лишь на некоторые общие положения.
Первые два из рассмотренных способов управления основаны на принуждении: административное принуждение и принуждение с помощью установленных законов (второе - более демократичное, но все - таки принуждение).
Основа третьего способа – способность человека, предприятия, региона и т. п. к самоорганизации.
В каждой конкретной ситуации нужно выбирать разумное сочетание этих принципов с учетом необходимости и возможности их реализации.
Термин «управление» в русском языке охватывает широкий спектр понятий и функций – планирование, организация, регулирование и т. д.
Для реализации этих функций разрабатывают методы и модели принятия решений, которые в сложных ситуациях используют сочетание образного и формального мышления. И уже с учетом этого управление является искусством, использующим формальные методы.
В сложных системах для того, чтобы организовать процесс принятия решений по выработке управляющих воздействий, необходимо разработать методику, отражающую последовательность этапов принятия решений и определяющую методы реализации этапов.
|
|
Такая методика должна предусматривать возврат к предшествующим этапам для уточнения получаемых результатов по мере расширения сведений об управляемом объекте или процессе, т. е. обеспечить «выращивание» решений.
При разработке методики полезно учитывать и выбирать рассмотренные принципы управления, способы их реализации, закономерности функционирования и развития сложных систем (тема №1), методы моделирования (тема №2).
Таким образом, управление как средство воздействия на сложные системы с принципиальной ограниченностью их формализованного описания - это искусство, использующее различные формализованные принципы, способы, методы, и его можно считать примером искусства формализации.