Экзамен по ПМ 01. «Бронирование гостиничных услуг» включает выполнение теоретического и практического заданий.
Теоретическое задание представлено в виде тестовых заданий в количестве 30 вопросов, выполняется в интерактивной системе тестирования. Теоретическое задание включает в себя следующие темы:
1. Правовое обеспечение профессиональной деятельности службы бронирования;
2. Основные функции и службы гостиницы;
3. Типы и способы бронирования;
4. Технология работы с заявками на резервирование;
5. Выполнение бронирования и ведение его документационного обеспечения
Практическое задание представляет собой выполнение бронирования на автоматизированной системе управления Fidelio.
Приложение 1
Оформление титульного листа
Государственное автономное образовательное учреждение
среднего профессионального образования Свердловской области
«Колледж управления и сервиса «Стиль»
ПМ 01. Бронирование
Гостиничных услуг