Ключевые положения концепции Зиммеля, касающиеся остроты конфликтов

1. Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоционально, тем острее конфликт.

2. Чем лучше «сгруппированы» группы, втянутые в конфликт, тем он острее.

3. Чем выше относительная сплоченность участвующих в конфликте групп, тем он острее.

4. Чем крепче было раньше согласие участвующих в конфликте людей, тем острее конфликт.

5. Чем менее изолированы и обострены конфликтующие группы благодаря широкой социальной структуре, тем острее конфликт.

6. Чем больше конфликт становится самоцелью, тем он острее.

7. Чем больше по представлению его участников конфликт выходит за пределы индивидуальных целей и интересов, тем он острее.

Из этих положений следует, что более сильные эмоции, вызванные конфликтом, с большей вероятностью ведут к применению насилия.

Особая заслуга в развитии конфликтологии принадлежит Р. Дарендорфу, Л. Козеру, Т. Парсонсу, К. Боулдингу и пр.

Интересна позитивно-функциональная концепция конфликта Л. Козера. Американский социолог Льюс Козер (родился в 1913 году) опубликовал книгу «Функции социального конфликта», основные идеи которой сформулированы Дж. Тернером в виде постулатов. Развивая идеи М. Вебера и Г. Зиммеля о всеобщности и универсальности конфликта, Козер в своей работе обосновал негативные и позитивные функции конфликтного взаимодействия. Задача состоит в том, чтобы ограничить негативные и использовать позитивные функции.

Им был сформулирован ряд положений, ставших теоретическим фундаментом современной науки о конфликте:

1) постоянным источником социальных конфликтов является неустранимый дефицит ресурсов, власти, ценностей, престижа, всегда существующий в любом обществе. Поэтому пока существует общество, будет существовать в нем и определенная напряженность, время от времени перерастающая в конфликты. Особую роль в постоянной борьбе за эти дефицитные ресурсы имеет стремление людей к власти и престижу;

2) хотя конфликты существуют в любом обществе, их роль в недемократическом, «закрытом», и демократическом, «открытом», обществе различна. В «закрытом», особенно в тоталитарном обществе, которое расколото на два враждебных, противоположных лагеря, конфликты носят революционно-насильственный, разрушительный характер. В «открытом» обществе, хотя и возникает множество конфликтов, они разрешаются конструктивным путем;

3) конструктивные и разрушительные результаты конфликта глубоко различаются между собой. Главная задача конфликтологии и состоит в разработке рекомендаций по ограничению негативных и использованию позитивных функций конфликтов.

Козер определяет конфликт как процесс, который при определенных условиях может «функционировать», чтобы сохранить «социальный организм». Козер Л. считает, что в любой социальной системе обнаруживаются отсутствие равновесия напряженности в конфликтных отношениях. Многие процессы, которые, как обычно, считается разрушают систему (например, насилием, разногласиями) при определенных условиях укрепляют интеграцию системы, а также ее «приспособляемость» к окружающим условиям.

Козер подверг критике Дарендорфа за то, что тог не придавал должного

значения позитивным функциям конфликта. Согласно Козеру, конфликт выполняет ингегративные и адаптивные функции в социальной системе. Также как и Зиммель, Козер считает, что конфликт содействует сохранению устойчивости и жизненности организации.

Козер выделяет «причинные цели», описывающие, каким образом конфликт сохраняет или восстанавливает интеграцию системы и её приспособляемость. Этот ряд причинных зависимостей выглядит следующим образом:

1. Нарушение интеграции составных частей социальной системы;

2. Приводит к вспышке конфликтов между составными частями, что, в свою очередь вызывает временную дезинтеграцию системы;

3. Делает социальную структуру более гибкой;

4. Усиливает способность системы избавляться при помощи конфликта от грозящих ей в будущем нарушений равновесия, а это приводит к тому, что система обнаруживает высокий уровень приспособляемости к изменяющимся условиям. Подобно своим, предшественникам, Козер излагал односторонний подход, а именно, не обращал внимания на разрушительные последствия насильственного неконструктивного конфликта. В зарубежной конфликтологии существует диалектическая теория конфликта Р. Дарендорфа.

Немецкий социолог Ральф Дарендорф (родился в 1929 г.) в своих известных работах «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957), «Современный социальный конфликт» (1988) и др. рассматривает конфликт в качестве главной категории социологии и именует поэтому свою социологическую концепцию теорией конфликта. Для него наличие конфликтов - естественное состояние общества. Не наличие, а отсутствие конфликтов является чем-то удивительным и ненормальным. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается общество или организация, в которых не видно проявлений конфликта. Конфликты отнюдь не всегда являются угрозой для данной общественной системы, напротив, они могут служить одним из источников ее изменения и сохранения на основе порождаемых конфликтами позитивных изменений. В отличие от К. Маркса, Р. Дарендорф полагает, что главным источником конфликта являются не экономические, а политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других. Происходящий в XX веке переход к постиндустриальному обществу связан со снижением остроты межклассовых противоречий. Конфликты на экономической почве между рабочими и предпринимателями сегодня лишены прежней взрывной силы и могут быть разрешены без применения революционных методов, характерных для XIX в. Современное общество выработало рациональные методы регулирования конфликтов с участием в этом процессе властных структур. Основные положения разработанной им теории социального конфликта можно свести к следующему: 1) поскольку отличительная черта любого общества - отношения господства и подчинения, его атрибутом является конфликт; 2) основой социальной жизни, ее конфликтности являются властные отношения, господство одних групп над другими: хозяев - над работниками, офицеров - над солдатами, преподавателей - над студентами, государственный чиновников - над всем остальным обществом; 3) общество представляет собой систему конфликтующих групп. Конфликты неизбежны, универсальны. Существует множество разновидностей конфликтов, в том числе внутриличностные, внутригрупповые, межличностные и межгрупповые, на уровне общества в целом, межгосударственные и др. Поэтому правильнее говорить не о разрешении конфликтов, а об их регулировании, поскольку конфликты полностью никогда не исчезают; 4) общность интересов людей, образующих одну группу, и различия интересов разных групп по мере их осознания ведут к образованию различного рода организационных структур, профсоюзов, партий, лоббистских объединений и т. п.; 5) именно эти структуры способствуют обострению конфликтов, особенно в условиях чрезмерной концентрации власти в руках немногих и отсутствия у других групп не только самой власти, но и возможности ее получить. По Дарендорфу, совокупность полномочий по нормополаганию, истолкованию норм и применению санкций против ненормативного поведения означает наличие господства. А наличие господства и подчинения ведет к конфликту. Под конфликтом он понимает «все структурно произведенные отношения противоположности норм и ожиданий, институтов и групп» (Gesellschaft und Frei-heit, 125).

Р. Дарендорф анализирует социальную организацию любого уровня, начиная от индивида небольшой группы или учреждения до общества в целом, которую он называет «императивно координированной ассоциацией». Для этой организации характерно четкое разделение ролей и статусов её членов, а основными ролевыми позициями, согласно Дарендорфу, являются позиции, обусловленные дифференциацией властных отношении. Иными словами, в любой организации индивиды и группы выполняют определённые роли согласно своей принадлежности властным стратам. Далее Р. Дарендорф говорит о том, что в организации отношения власти стремятся стать узаконенными. Следовательно, их мож­но рассматривать как отношения авторитета, где некоторые индивиды или группы имеют общепризнанное, узаконенное или нормативное право властвовать. Упорядоченное функционирование организации поддерживается при помощи процессов, создающих отношения авторитета и власти.

Однако, власть и авторитет - дефицитные ресурсы. За них идет борьба и конкуренция между подгруппами организации.

Дарендорф отмечает, что в любой организации можно выделить два основных типа ролей правящих и управляющих. Правящие заинтересованы в сохранении своего положения, а управляющие - в перераспределении власти или авторитета. При определённых условиях осознание этой противоположности интересов возрастает и организация делится на две конфликтующие группы. Решение конфликта влечёт за собой перераспределение власти. По это положение узаконивает новые группы правящих и управляемых ролей, которые снова начиняют конкурировать друг с другом. Таким образом, развитие организации - это цель повторяющихся конфликтов по поводу отношений власти.