Какие пять конкретно-научных методологических принципов использует конфликтология?

В исследовании конфликта, помимо философских и общена­учных принципов, важно учитывать и конкретно-научные мето-

дологические принципы конфликтологии: принцип междисцип-линарности, преемственности, эволюционизма, личностного под­хода, поиска скрытого содержания конфликта.

Принцип междисциплинарности. В исследованиях конфликта ученый должен использовать достижения всех отраслей конф­ликтологии. В частности, необходимо учитывать методологию, теорию, методы и результаты проведенных исследований. Это обус­ловлено самой природой конфликта, который является междис­циплинарным по своей сути.

Принцип преемственности. Важно, чтобы исследователь имел максимально полную основную информацию о том, что сдела­но по проблеме конфликта в той отрасли науки, которой он за­нимается. Важно знать и понимать исторический аспект науки, знать результаты основных исследований, проведенных ранее, разбираться в существующих концепциях и теориях. Не отри­цая важности теорий и практического опыта западной конф­ликтологии, необходимо помнить о самобытности, уникально­сти нашей страны, о специфике социального взаимодействия, который порой коренным образом отличается от опыта других стран. Исходя из того что наши конфликты изначально отлича­ются от западных, для их понимания и объяснения необходимы иные методы и теории. Реально работающие практические ре­комендации по разрешению отечественных конфликтов могут быть созданы только на основе отечественных исследований это­го явления.

Принцип эволюционизма. При исследовании конфликтов важ­ны выявление и учет основных закономерностей эволюции их конкретных видов. Объяснение динамики конфликта, состав­ление возможного прогноза его дальнейшего развития, разра­ботка рекомендаций по урегулированию конфликта возмож­ны только при знании различных уровней его эволюции. Со­блюдение конфликтологом данного принципа предполагает следующее:

— знание и учет основных макроэволюционных тенденций
развития конфликтов. Этот принцип должен использоваться как
при исследовании конфликтного взаимодействия вообще, так и
при анализе конкретных конфликтов;

— знание и учет основных тенденций в изменениях социальных
и внутриличностных конфликтов, которые связаны с историче­
ским развитием человека и общества;

— выявление не только динамики, но и эволюционных пред­
посылок и тенденций возникновения и развития конкретных
конфликтов.

Принцип личностного подхода. Необходимо выявлять и учиты­вать индивидуальные личностные особенности конкретных лю­дей, которые являются центральным звеном конфликтов всех уровней. Этот принцип основан на положении о том, что начало

конфликта и дальнейшее участие в нем осуществляются конк­ретными личностями с конкретными индивидуально-психоло­гическими особенностями, а не абстрактными социальными ин­дивидами или группами. Глубокое проникновение в суть и при­чины начавшегося конфликта возможно только при полном анализе личности тех людей, которые сыграли важную роль и оказали существенное влияние на возникновение и развитие данного конкретного конфликта.

Принцип поиска скрытого содержания конфликта. В процессе изучения и анализа конфликта следует ориентироваться не толь­ко на доступную, очевидную информацию, находящуюся на пе­реднем плане, но и также важно уметь находить скрытые, глубин­ные факты, смыслы, причины конфликта, уметь осуществлять долгосрочные прогнозы и тенденции, которые чаще всего не оче­видны на первый взгляд. В систему поиска скрытого содержания конфликта входят следующие элементы:

— неосознаваемые мотивы поведения людей при возникно­
вении, в процессе протекания и при завершении конфликта;

— осознаваемые, но скрываемые, маскируемые цели людей
в конфликте, так как именно такие цели зачастую выступают ос­
новными, ведущими;

— глубинные механизмы развития конфликтов;

— новые знания о причинах, механизмах и сути конфликтов.