Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины / модуля

7.1 Основная литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов – 4-е изд. исп. и доп. М.: Эксмо, 2009. – 512 с.

2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие 2-е изд. перераб. – СПб.: Питер, 2009. – 304 с.

3. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник. - изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. – 336 с.

7.2 Дополнительная литература:

1. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2009. – 384 с.

2. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2009. – 304 с.

3. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2009. -240 с.

4. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. - СПб: Речь, 2009. – 544 с.

5. Шевчук Д.А. Конфликты избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009. – 440 с.

7.3 Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

http://www.voppsy.ru Журнал «Вопросы психологии»;

http://www.psychol.ras.ru/08.shtml «Психологический журнал»;

http://ashpi.asu.ru/prints/dn22.html Современная Россия и мир: альтернативы развития (этноконфессиональные конфликты и вызовы 21 века);

http://www.humanities.edu.ru Портал «Социально-гуманитарное и политологическое образовании»;

http://www.conflictology.ru Кафедра конфликтологии СПбГУ;

http://www.litvak.ru Официальный сайт М.Е.Литвака;

http://www.samoukina.ru Официальный сайт бизнес-тренера Самоукиной Н.В.;

www.conflict-mediation.ru Сайт «Медиация: конфликт-менеджмент»;

http://conflictology.ru Журнал «Конфликтология».

Материально-техническое обеспечение дисциплины / модуля

Освоение дисциплины «Конфликтология» предполагает использование следующего материально-технического обеспечения: специализированная тренинговая аудитория, оборудованная удобными для сидения и легкими для переноски стульями, видеокамера и телевизор (для записи упражнений и деловых игр и анализа их в ходе занятий), видеомагнитофон для иллюстрации и анализа учебных материалов. Мультимедиа проектор для иллюстраций лекционного материала.

Программное обеспечение современных информационно-коммуникационных технологий: Microsoft Word; Microsoft PowerPoint; ABBYY FineReader 7.0 Professional Edition; Система Синтез.