Причины возникно-я групповых к-ов и последствия

В процессе существования коллективы проходят несколько этапов: первичного синтеза; дифференциации; интеграции; стабилизации или распада, каждый из которых характеризуется различной степенью конфликтное™, Конфликты в коллективах появляются преимущественно на стадиях первичного синтеза, дифференциации и распада на стадии интеграции конфликты крайне редки.

Основными причинами появления конфликтов в коллективах являются следующие: несовпадение личных и групповых целей; борьба за власть между неформальными группами, за влияние на официального руководителя; нарушение принятых групповых норм поведения кем-либо из членов коллектива.

В зависимости от конфликтной ситуации, мотивов возникновения конфликтов и способов их разрешения групповые конфликты могут иметь как положительные, так и отрицательные последствия. К конструктивным можно отнести те конфликты, которые способствуют развитию и соверш-ию группового взаимод-ия. Дестру-ые конф-ы ухудшают взаимоот-ия между ее членами и ведут группу к распаду.

Рассмотрим некоторые основные последствия групп-х кон-ов.

1.Снятие социального напряжения и утверждение новой расстановки сил.

2.Решение насущных проблем группы.

3. Изменения в ценностно-нормативной системе.

4. Организационные изменения в группе.

5. Появление или смена руководителя.

6.Удаление инакомыслящих членов.

7. Укрепление внутригруппового единства.

8. Поиски виновного.

9. Образование подгрупп.

10. Распад группы.

40. Причины возникновения конфликтов в организации и их виды

Причинами зарождения конфликтов могут быть противоречия, связанные с различиями представлений о целях, ценностях, интересах, способах деятельности. Все причины организационно-трудовых конфликтов можно разделить на объективные и субъективные. В основе объективных причин лежат объективные недостатки организации (плохая организация труда, слабая материально-техническая база, недостатки финансирования и т. п.) В основе субъективных причин – субъективные особенности и состояния членов организации.

Многообразие видов конфликтов и причин, их вызывающих, обусловлено еще и тем, что в трудовой организации функционируют, как бы параллельно, несколько систем (подсистем) отношений