выделяют четыре стадии развития:
Предконфликтная стадия.
Собственно конфликт.
Разрешение конфликта.
Послеконфликтная стадия.
Предконфликтная стадия Предконфликтная ситуация – это рост напряженности в отношении между потенциальными субъектами конфликта, вызванный определенными противоречиями. Но противоречия не всегда перерастают в конфликт. Лишь те противоречия, которые осознаются потенциальными субъектами конфликта как несовместимые, ведут к обострению соци-й напряженности., конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытый конфликт. Но сама по себе она может существовать долго и не перерастать в конфликт. Для того чтобы конфликт стал реальным, необходим инцидент.
Инцидент – формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон.
Стадия развития конфликта Начало открытого противоборства сторон является результатом конфликтного поведения, под которым понимают действия, направленные на противостоящую сторону с целью захвата, удержания спорного объекта или принуждения оппонента к отказу от своих целей или к их изменению.
|
|
Конфликтологи выделяют несколько форм конфликтного поведения:
-активно-конфликтное поведение (вызов);
-пассивно-конфликтное поведение (ответ на вызов);
-конфликтно-компромиссное поведение;
-компромиссное поведение.
Стадия разрешения конфликта На стадии разрешения конфликта возможны варианты развития событий:
1. очевидный перевес одной из сторон позволяет ей навязать более слабому оппоненту свои условия прекращения конфликта;
2. борьба идет до полного поражения одной из сторон;
3. борьба принимает затяжной, вялотекущий характер из-за недостатка ресурсов;
4. стороны идут на взаимные уступки в конфликте, исчерпав ресурсы и не выявив явного (потенциального) победителя;
5. конфликт может быть остановлен под давлением третьей силы. Социальный конфликт будет продолжаться до тех пор, пока непоявятся реальные условия его прекращения.