Структуру статистического управления технологическим процессом следует рассматривать в контексте общих требований к системе обеспечения качества, предъявляемых заказчиком и международными стандартами ИСО серии 9000. Центром внимания Правильно организованной системы качества являются потребности Заказчика. Статистические методы, пронизывая всю систему качества современного производства, позволяют вести работу по совершенствованию изделий и технологий в рамках четко определенных количественных показателей.
Одна из возможных блок-схем статистического управления технологическим процессом показана на рис. 7.1.
Рис. 7.1. Блок-схема статистического управления технологическим процессом |
Статистическое управление технологическим процессом предполагает два этапа. На первом этапе происходит разработка технологического процесса, его изучение и выработка на основе этого изучения стандарта на процесс. На втором этапе, в ходе производственной эксплуатации, осуществляется сравнение реального процесса с выработанным стандартом и, в случае необходимости, разрабатываются корректирующие меры. Порядок этой деятельности осуществляется в соответствии с утвержденным регламентом. Цель первого этапа, связанного с разработкой и изучением технологического процесса, — дать уверенность в том, что технологический процесс может устойчиво функционировать в соответствии с номинальными значениями и допусками, заданными нормативными документами. Результатом этого этапа является утвержденный стандарт на технологический процесс. Нельзя в качестве стандартных значений утверждать те значения, которые не могут быть реально продемонстрированы и реально обеспечены.
|
|
Цель сравнения со стандартом (второй этап) — проверка способности оборудования работать в режиме, близком к тому, который был достигнут и утвержден на первом этапе. Вывод о соответствии процесса стандарту осуществляется на основе сравнения статистических характеристик, полученных в результате проверки, со значениями, утвержденными в качестве стандартных. Если процесс признается несоответствующим стандарту, то предпринимаются корректирующие действия, связанные с регулированием или переналадкой соответствующего технологического процесса и оборудования, заменой оснастки, контролем материалов и измерительной аппаратуры, корректировкой системы управления и т. д.