Самостоятельная работа. · Конспектирование: Н.В. Гришина «Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов» (Конфликтология:Хрестоматия/Н.И

· Конспектирование: Н.В. Гришина «Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов» (Конфликтология:Хрестоматия/Н.И. Леонов-М.,2003, 207-221 с.)

· Домашнее задание :

1) Подготовить развивающие игры и ситуации на тему: «. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения».

2) Подготовиться к активному обсуждению проблемных вопросов.

3) Подобрать музыку и упражнения аутогенной тренироки (совладание со стрессом).

Основная литература:

1. Анцупов А.Я.Словарь конфликтолога / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006.

2. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. СПб., 2009.

3. Практикум по конфликтологии. 3-е изд. Емельянов С. - М. 2009.

Дополнительная литература:

4. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Ужгород, 2005.

5. Богданов Е. Н.,Зазыкин В. Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

6. Васильев Н. Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб.: Речь, 2002.

7. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. –СПб.: Питер, 2005.

8. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. 2005.

9. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. –М, 2000.

10. Смит М. Дж. Тренинг уверенности в себе. –СПб., 2000.

11.

Семинарское занятие № 13 (2 часа)

Тема занятия: Управление конфликтом.

Цель занятия: Рассмотреть понятие управления конфликтом.

Основные понятия: «конфликт», «управление конфликтом», «конфликтная ситуация», «субъект управления», «прогнозирование конфликта», «предупреждение конфликта», «урегулирование конфликта», «этапы урегулирования конфликта», «технологии регулирования конфликта», «разрешение конфликта, «принципы управления конфликтами».

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие управления конфликтом.

2. Содержание управления конфликтами.

Контрольные вопросы:

1. Приведите определения понятия «управление конфликтом»?

2. Какие виды деятельности субъекта управления включают в свое содержание процесс управления конфликтом?

3. Объясните понятия: «прогнозирование конфликта», и «предупреждение конфликта».

4. Что следует понимать под урегулирование конфликта?

5. Перечислите этапы урегулирования конфликта.

6. Перечислите важнейшие технологии регулирования конфликта.

7. Что следует понимать под разрешением конфликта?

8. Перечислите принципы управления конфликтами.