Когнитивистские подходы

В.С.Агеев: «… когнитивисты, пожалуй, впервые обратили внимание на то, что непосредственно наблюдаемые взаимодействия субъектов в социальной ситуации могут быть поняты и проинтерпретированы с т. з. их субъективного отражения, т.е. с т.з. их субъективного восприятия, осознания, рефлексии, оценки и т.д. «взаимодействующим субъектом» (Агеев, 1990, с.34). К. Левин: «…ситуация должна описываться с позиции индивида, поведение которого исследуется, а не с позиции наблюдателя», «поведение определяет не ситуация, которая может быть описана объективно, или по согласованному мнению нескольких наблюдателей, а ситуация как она дана в его (субъекта) переживании, как она существует для него» (Хекхаузен, 1986). Итог: субъективность обретает законный и респектабельный характер в психологии. «Воздействующие силы» или «валентности» у К.Левина – не объективные характеристики внешней среды, а результат наделения индивидом внешних объектов субъективными значениями, результат их субъективного восприятия» (Н.Гришина, 2000).

Конфликт как когнитивная схема. Когнитивная схема – семантическая сеть взаимосвязанных значений, проистекающих от «особого центрального убеждения». Конфликт – это не свойство ситуации, а выводы, делаемые на ее основе… Схема стремится к устойчивости, к «подтверждению» фактами. Но т.к. когнитивные модели разных людей различны, то и представление о том, есть ли конфликт в данной ситуации у разных людей разное. Также различается содержание модели и ее сложность. Кроме того, у каждого своя схема действия в данной ситуации.»(Klar, Bar-Tal, Kruglanski, 1988).

Субъективная оценка ситуации. Отечественный психотерапевтический подход. Субъективная оценка человеком ситуации – обязательный компонент наличия конфликта. В.Н. Мясищев: “переживание оказывается при более глубоком анализе производным от личности переживающего и само должно быть объяснено в связи с её особенностями… в соответствии с особенностями человека и его потребностями” (Мясищев, 1960).

В.С. Мерлин – конфликт – субъективная неразрешимость ситуации, которая есть результат субъективной интерпретации. Психологический конфликт – это “сосотояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или возникновении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности”. 1) Внешние условия возникновения конфликта: “удовлетворение каких-либо глубоких и активных мотивов и отношений личности становится вовсе невозможным или ставится под угрозу” (Мерлин, 1970, с. 103). 2) “Но конфликт возникает только в том случае, если внешние условия порождают определенные внутренние условия, которые представляют собой противоречия между различными мотивами и отношениями личности или между ее возможностями и стремлениями. 3) Еще одно необходимое условие возникновения конфликта – субъективная неразрешимость ситуации. По Мерлину, поступок – это не только то, что делаем мы, но и то, что делает нас, “…развитие и разрешение конфликта представляет собой острую форму развития личности” (там же, с. 105)” (цитир. по: Н.Гришина, 2000)

А.С. Макаренко – конфликт – озможность разрядки напряжения, “оздоровления” отношений. “Взрывом я называю доведение конфликта до последнего предела,… когда уже нет возможности ни для какой эволюции, ни для какой тяжбы между личностью и обществом, когда ребром поставлен вопрос – или быть членом общества, или уйти из него” (Макаренко, 1958, с. 508).

Социально-психологический подход:

Э. Мэйо выдвинул идею "мира в промышленности", охарактеризовав конфликт как "опасную социальную болезнь", выступающую антитезой сотрудничеству и равновесию. Но проблему неконфликтного взаимодействия ему решить не удалось. Кое-что сумел добавить Р. Мертон. Целостный ответ на проблемы, вскрытые Э. Мэйо, можно сформировать, добавив к основным положениям указанных авторов теоретические положения М. Е. Литвака.